Configuración de envíos en Colombia

  • cristinadmin

    (@cristinadmin)


    hace 4 años, 10 meses

    Hola! Tengo un problema con la configuración de las tarifas de envío WooCommerce en WordPress. Llevo más de 15 días en que leo, veo videos, lo he intentado todo (hasta donde me lleva mi conocimiento).

    1. Quiero que las tarifas de envío sean actualizadas por peso (tengo el Plugin Table Rate Shipping, versión 3.0.15).

    2. WordPress no tiene la opción del menú desplegable de las ciudades o zonas, así que he instalado otros plugins (Departamentos y Ciudades de Colombia para Woocommerce y WooCommerce Municipios de Colombia) sin saber si interfieren con el anterior plugin Table Rate Shipping, de igual manera; así no los tenga instalados, así configure la opción de envío fija no me bota ningún resultado de tarifa por nada.

    3. El plugin Departamentos y Ciudades de Colombia se despliega bien, así que lo configuré (desactivando los otros) a ver si por lo menos así me dejaba alguna buena configuración (tarifa fija), pero no, así que lo desactivé e instalé WooCommerce Municipios de Colombia, éste también trabaja bien para la selección de Zonas en Colombia, pero no para cuando voy a la tabla de cotización de tarifa, ya que en donde me pide el dato de Región/Provincia sale toda la información junta (Región+ciudad) y entonces el espacio en donde va la ciudad tocaría repetir lo que se ya salió arriba junto con Región y tampoco funciona.

    4. Estoy un poco desesperada en realidad, necesito ayuda. Aparte revisé la configuración de los impuestos y pues, hasta donde sé está bien.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    hace 4 años, 10 meses

    Hola @cristinadmin

    Por lo que he podido ver y se, el plugin Table es de pago y por lo tanto son ellos quien te tienen que dar soporte, ya que al igual que el WooCommerce no tiene implementado la opcion cuando se usa en colombia.
    Esos plugins que comentas que si son gratuitos lo que hacen es modificar el WooCommerce pero no tienen soporte para ese plugin.

    Te he comentado al principio lo del plugin de pago ya que aparte que nosostros no tenemos acceso y por lo tanto no podemos darte soporte, consideramos que es mejor que acudas a su pagina de soporte.

    Otra opcion aunque dudo que te lo puedan solucionar, es que contactes con el author de algunos de los dos y le comentas si existe la posibilidad de implementarlo en el Table Rate Shipping.

    Iniciador del debate cristinadmin

    (@cristinadmin)

    hace 4 años, 10 meses

    Vale @kallookoo te agradezco de todos modos por responderme al mensaje.

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