Soporte » Guías – Resolución de problemas » Configurar opiniones de clientes en pagina principal

  • Resuelto xevi25

    (@xevi25)


    Buenas. Tengo una web que estamos montando y el programador me la dió, pero se dejó una sección de opiniones de clientes que no consigo configurar ni encontrar la manera de poder acceder a ella.
    Como podria retorcar el texto o eliminar esa sección?
    Muchas gracias!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. Los testimonios están hechos con un widget de Elementor Pro. Lamentablemente no te podemos ayudar con eso, el plugin Elementor Pro es un plugin comercial, si estás usando un plugin comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso el soporte de Elementor Pro:

    How Can We Help You Today?

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Al margen de lo anterior, te dejo el enlace a la información del widget, ahí tienes explicado cómo modificarlo:

    Testimonial Carousel (Pro)

    Estás usando una versión obsoleta de Elementor PRO, tienes instalada la versión 3.2.1 (Marzo/2021) y a día de hoy la última versión es la 3.5.2 (Noviembre/2021), deberías pedirle al que te preparó la web que por lo menos te instale la última versión del plugin, aparte de que tendrás que pagar la licencia para tenerlo actualizado.

    Coméntanos si tienes alguna duda y, por favor, recuerda marcar el debate como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate xevi25

    (@xevi25)

    Muchas gracias por la ayuda! mirare de hablar con el programador a ver si puede actualizarlo.
    Gràcias!

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Gracias por marcar el debate como resuelto. Recuerda que es un plugin comercial, si no tienes una licencia vigente no tienes acceso a las actualizaciones.

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