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  • Buenas tardes,

    tengo una tienda online que solo hace envíos a las Islas Canarias. El problema que tengo es que Woocommerce está considerando cada isla como una provincia…esto no es así y genera confusiones en los clientes.

    En Canarias solo tenemos dos Provincias- Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria. Pero mis zonas de envío son las siguientes:

    ZONA A: Gran Canaria, La Palma, El Hierro y La Gomera
    ZONA B: Lanzarote y Fuerteventura
    LOCAL: Tenerife

    La manera correcta sería que el cliente pudiera seleccionar la isla a la que quiere hacer el envío para que se calcule el coste de envío…pero le aparece como provincia.

    No se si me explico 🙁

    Gracias de antemano

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenida al foro de soporte. WooCommerce maneja las zonas de envío por provincia o código postal, tienes que definir las regiones de la zona por sus códigos postales y finalmente tendrías 7 zonas de envío, no tres. Revisa este debate, trata un caso semejante y tiene los enlaces a la documentación de WooCommerce donde explica como hacerlo:

    zona gratis por una única isla (Canarias)

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