Soporte » Instalación – Actualizaciones » Constructor Divi como tema en WordPress

  • Hola, por favor necesito ayuda con el siguiente mensaje que me envió el equipo de wordpress.org acerca de una falla con la instalación del constructor Divi, por favor, ¿qué debo hacer para resolver la falla?

    ¡Hola! Ha fallado la actualización de temas en tu sitio https://civirsion.com.

    Por favor, comprueba tu sitio ahora. Es posible que todo esté funcionando. Si hay actualizaciones disponibles, deberías actualizar.

    Ha fallado la actualización de estos temas:
    – Divi versión 4.7.1

    Ahora, estos plugins están al día:
    – OptinMonster API versión 2.0.0

    Para gestionar los temas en tu sitio, visita la página de temas: https://civirsion.com/wp-admin/themes.php

    Si tienes algún problema o necesitas ayuda, los voluntarios en los foros de soporte de WordPress.org pueden ayudarte.
    https://es.wordpress.org/support/

    El equipo de WordPress

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Si estás usando un theme comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales.

    link support

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabrían porque tu theme comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigen a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte de WordPress. Como te indica @kallookoo Divi es un tema comercial y no podemos brindarte soporte. Es posible que tengas algún problema con la licencia y no se actualice el tema, por esa razón se cierra el debate.

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • El debate ‘Constructor Divi como tema en WordPress’ está cerrado a nuevas respuestas.