Soporte » Guías – Resolución de problemas » Cookies Bloqueadas, error acceso a wp-Admin

  • Resuelto ronald357

    (@ronald357)


    Antes que nada cordiales saludos, escribo sobre este tema después de leer todos los foros y ejecutar todas las opciones que dan sobre este punto sin tener hasta ahora ninguna solución.

    Hasta el día de hoy pude entrar sin ningún problema a mi sitio web, después de colocar en mi tema hijo de Sydney, el Google Analytiscs y un chat gratuito, me salió el siguiente error «ERROR: Las cookies se han bloqueado debido a un resultado inesperado. Para obtener ayuda, por favor, ve esta documentación o inténtalo en los foros de soporte.»

    Busqué en los foros de WordPress y en google y leí diferentes post como este de Webempresa, https://www.webempresa.com/blog/solucionando-el-error-de-cookies-bloqueadas-al-acceder-al-dashboard-de-wordpress.html

    Sin embargo realicé todo lo que dicen, es decir el cierre de del archivo wp-config.php con ?>, limpié las cookies de los navegadores y sigo sin que se solucione el problema.

    Si me pueden ayudar con la situación que se me presenta se los agradecería, mi preocupación se da dado que ninguna de las opciones de los post, es decir limpiar los cookies, cerrar archivo wp-config.php con ?> y con configuración «Ansi» ha dado resultado.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 4 respuestas - 1 de 4 (de 4 total)
  • Hola @ronald357

    Considerando que el error te salio despues de instalar esos dos plugins, lo que deberias hacer es entrar por ftp y renombrarlos para forzar su desactivacion.
    Para saber si es por culpa de uno de ellos, para detectar cual es hazlo uno a uno, vamos entras por FTP y renombras uno de ellos y luego intentas iniciar sesion.

    Hola @kallookoo, saludo ya hice eso, tampoco dio resultado, de hecho recién hice un config.php nuevo y tampoco me dio resultado, le di los permisos a los navegadores sobre las cookies y tampoco pude entrar.

    Creo que lo que voy a hacer es eliminar el wordpress y ver si me animo a empezar de nuevo, igual hice una copia de seguridad con x-cloner el primero de mayo, pero da mucha impotencia que pase esto y que no haya posibilidad de resolver o de obtener ayuda, pues no creo que quede otra que volar la página, iniciar de nuevo y volver a lo de antes es decir, hacer código en htlm y ccs, para no depender de la plataforma de wordpress y sus benditos plugins.

    De verdad hermano que da mucha rabia, ya que llevo horas de lectura de post, de hecho hasta me metí en la base de datos a revisar y todo parece bien, sin embargo el error persiste.

    Saludos

    • Esta respuesta fue modificada hace 7 meses, 1 semana por ronald357.

    Hola @ronald357

    Entiendo tu frustacion, pero antes de borrarlo todo, te sufiero que hagas una prueba, copia esto en un archivo como por ejemplo test.php y lo guardas en la raiz de tu servidor, donde esta el archivo wp-config.php.

    
    <?php
    if ( ! isset( $_GET['reload'] ) ) {
    	setcookie( 'TEST_COOKIE', 'TEST_COOKIE', strtotime( '+ 1 day' ) );
    	header( 'Location: ' . $_SERVER['PHP_SELF'] . '?reload' );
    	exit();
    }
    
    echo ( isset( $_COOKIE['TEST_COOKIE'] ) ? 'OK' : 'ERROR' );
    

    Entras en la pagina tudominio/test.php y mira si que aparece.
    Si es ‘ERROR’ o tu navegador las bloquea o tienes alguna restriccion en el servidor.
    Si fuese ‘OK’ yo revisaria el log del servidor.

    Hola @kallookoo, ya logré resolver el problema, realmente fue frustrante ya que todo lo que leí en los post, lo apliqué y no funcionaba, te comento lo que hice, para solucionar el problema, renombre el tema hijo y pude entrar de nuevo a la página sin problemas.

    Por lo que leí el problema se generó cuando instalé en el tema hijo el chat de Tawk, el archivo de la base de datos del script se cambia de manera automática de UTF-8 a UTF-8mb.

    Lo que no entendí es la razón por la que se cambia la raíz del archivo de ese script y el porqué se mantenía la falla, después de eliminar el script del chat de Tawk.

    Lo cierto es que ya pude resolver, ahora voy a hacer una copia de seguridad con el X-cloner y posteriormente abriré de nuevo un tema hijo, ya que de suceder otra vez algo parecido, ya sé como resolver la situación.

    @kallookoo, me despido y te doy las gracias por tu ayuda, muy amable de tu parte hermano.

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