Correo de nuevo pedido no llega

Hola ! Aparentemente tengo todo configurado y activado en ajustes de los correos electrónicos, pero el correo con aviso de nuevo pedído, no llega ni a mí ni a mi cliente. Si alguien me podría ayudar con este tema agradezco mucho!

La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]