Hola.
Bienvenido al foro de soporte de WordPress.org. Te dejo el enlace a las Instrucciones de uso de los foros, ahí tienes explicada, entre otras cosas, la forma correcta de hacer una consulta. En el repositorio no encuentro ningún plugin con ese nombre, ¿puedes poner la url del plugin? Quedamos a la espera de más datos.
Iniciador del debate
fzamudio
(@fzamudio)
Buen dia, gracias por el apoyo porque es mi primera vez formalmente
https://crocoblock.com/plugins/jetsmartfilters/
WordPress 5.6.3
https://wordpress-401612-1334959.cloudwaysapps.com/catalogo-de-materiales/
La parte de «Busca…» hace una busqueda pero no queda claro el criterio !
Hola.
Lamentablemente no podemos ayudarte en este caso, el plugin que estás usando es un plugin comercial, si estás usando un plugin comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso el soporte de Crocoblock:
Crocoblock support
Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu plugin comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.
Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.
Al margen de lo anterior, en la documentación encontré algo de información, no se si te servirá:
JetSmartFilters: Active Tags widget overview
Se cierra el debate por tratarse de un plugin comercial
