Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » Critical error

  • Resuelto CECILE

    (@sesilises)


    Hola,

    tengo un error con un plugin hace tiempo, y no se lo que se ha de hacer.
    Por lo visto, habla de jetpak que no esta ya instalado.
    con que hay un problema de memoria, cuando hago ajustes, se pone muy lento a veces
    Supongo que pasara lo mismo cuando un cliente se conecte à la tienda…
    si me puede ayudar, me iria bien poder ir adelante ya para terminar esta web.
    muchas gracias. Si en caso tengo que publicar en otro foro, dimelo que es el primer debate que hago.
    muchas gracias.
    Aqui tiene el mensaje
    2021-07-15T08:23:02+00:00 CRITICAL Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 1269760 bytes) dans /srv/vhost/vinya-ivo.com/home/html/wp-content/plugins/woocommerce/vendor/jetpack-autoloader/class-php-autoloader.php à la ligne 87

    • Este debate fue modificado hace 1 semana, 1 día por Jose Luis. Razón: Mover al foro correspondiente

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Binvenida al foro de soporte. El error lo produce WooCommerce, no Jetpack, esos archivos pertenecen al WooCommerce. Tienes que revisar memoria disponible, esa es la causa del error.

    Si ves ese error de repente (no hacías nada concreto que haya podido provocar el error) o de manera frecuente, trata de desactivar todos los plugins para descartar que sea un problema de un plugin concreto, y trata de cambiar de tema para descartar que sea un problema del tema activo.

    En caso contrario hay tres maneras de incrementar la memoria de PHP:

    1. Si puedes editar o puentear el archivo de sistema php.ini aumenta el límite de memoria. Por ejemplo: «memory_limit=256»

    2. Si no puedes editar o puntear el archivo de sistema php.ini añade «php_value memory_limit 256M» en el archivo .htaccess.

    3. Si no puedes editar o puntear el archivo de sistema php.ini añade «define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);» al archivo wp-config.php

    4. Si nada de lo anterior funciona tendrás que pedir a tu proveedor de alojamiento web que incremente temporalmente la memoria de PHP de tu cuenta.`

    Si revisas los requisitos de WooCommerce verás que recomiendan asignar un mínimo de 256 MB de memoria para WordPress y tu instalación dispone de 128. En su documentación también tienes explicado como aumentar el límite de memoria, básicamente lo mismo que te indiqué antes.

    Quedamos a la espera de tus comentarios y, por favor, recuerda marcar el debate como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate CECILE

    (@sesilises)

    Hola Jose Luis,
    muchas gracias por tu respuesta.
    lo vigilare.
    y voy a miralo con el proveedor.
    me guardo tu explicaciones que en todo caso me pueden servir.
    un buen dia !
    saludos.
    Cécile

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Debes estar registrado para responder a este debate.