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  • Resuelto talentum44

    (@talentum44)


    Buenos dias,

    Tras actualizar los plugins de la web, ahora me da un error critico y no me deja entrar ni a la web ni a la intranet de WordPress.

    Como podria solucionarlo?

    Muchas gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 5 respuestas - de la 1 a la 5 (de un total de 5)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Desactiva todos los plugins. Para hacerlo entra por FTP o desde el Administrador de archivos del Panel de Control del hosting y cambia el nombre a la carpeta plugins. Con eso podrás entrar al escritorio. Una vez dentro vuelve a ponerle su nombre a la carpeta plugins. Ahora aparecerán desactivados y podrás ir comprobando uno por uno.

    Tanto el tema como los plugins y el propio WordPress tienen que estar actualizados. El error podría ser también del tema si es muy antiguo.

    • Esta respuesta fue modificada hace 3 años, 7 meses por LGrusin.
    Iniciador del debate talentum44

    (@talentum44)

    Gracias por su contestación.

    Lo he hecho de esa forma y al cambiar el nombre a la carpeta plugins, me deja entrar en el dominio web y la intranet de WordPress pero sale todo como desactivado por un error. Ademas de que la web sale todo desmontado.

    Si una vez dentro vuelvo a cambiar al nombre «plugins» la carpeta en el hosting, me vuelve a salir el error y no me deja entrar.

    Que podria hacer?

    Si es cierto, que si mantengo el nombre modificado dentro de la intranet me da la opción en plugins de «This theme requires the following plugins: LayerSlider WP, Revolution Slider, Select Core, Select Twitter Feed and WPBakery Visual Composer.
    Begin installing plugins | Dismiss this notice»

    Debo aceptar el «begin installing plugins»?

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Si el tema necesita plugins para trabajar tendrás que comprobar que todos estén actualizados antes de activarlos.

    Si hay algún plugin obsoleto está claro que tendrás que cambiar de tema. Desgraciadamente tu tema tiene una gran dependencia de esos plugins para funcionar.

    Iniciador del debate talentum44

    (@talentum44)

    Pero para restablecer el tema y los plugins como los tenia que debo de hacer?
    Aceptar el «begin installing plugins»?

    Me gustaría restablecerlo para poder revisar plugin por plugin.

    Por otro lado si el problema es del tema, existe alguna opción de actualizarlo para mantenerlo? O habria que diseñar la web de nuevo?

    Buen día.
    A mi me pasa lo mismo entre para subir un nuevo elemento y al actualizar los plugins me marco esto:

    Ha habido un error crítico en tu web.
    Aprende más sobre la depuración en WordPress.

    El detalle es que ya desactive los plugins y temas, pero me sigue marcando lo mismo. No puedo acceder al WP-ADMIN ni a la pagina web.

    Me dijeron que tenia que ver que PHP necesitaba para que me lo activaran pero no se como saber eso.

    Espero me puedan ayudar.

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