Hola @lorenagiocasta
Lo primero que deberias comprobar es que con el tema predeterminado funciona correctamente el WooCommerce para hacerlo se deberia usar el StoreFront (digamos que es el tema predeterminado para el WooCommerce)
Si los cupones no se aplican correctamente entonces deberias comprobar que ningun plugin esta interfiriendo, vamos que se deben desactivar todos e ir activando uno por uno y probandolo.
Deberias hacerlo con el StoreFront activado.
Si todo funciona correctamente y activas el tema neve y no funciona ya sabes que es el tema y deberias contactar con los creadores.
Sobre que no aparezca el carrito en la version movil es simplemente porque ese tema lo oculta, el motivo lo desconozco asi que tambien deberias contactar con los autores para saber cual es el motivo y una posible solucion.
Y sin animo de ojender, molestar, etc… Decir «Es bastante urgente!» esta fuera de lugar ya que en los foros de la comunidad del WordPress somos todos voluntarios e intentamos ayudar cuando podemos o si sabemos la respuesta. Para urgencias ya existen los servicios de pago de infinidad de empresas o autonomos.
Perdón, no quería ser prepotente! Es que estaba en apuros, porqué recién lanzó un curso y los alumnos no paraban de decirme que no podían aplicar el cupón. Te agradezco tu repentina respuesta, efectivamente es el tema de Neve. Preguntaré a ellos. Gracias, saludos.
Hola @lorenagiocasta
No pasa nada, espero que ya lo tengas solucionado.
Y si no y te acuerdas que en una version anterior del theme funcionaba instala esa version mientras que los de Neve lo solucionan.
Saludos
