• Hola, buenos días.

    Estoy buscando una solución al uso de cupones.

    Quiero saber si hay alguna herramienta que me permita crear de forma automática cupones de descuento según el importe de compra del usuario para fidelizarlo. Es decir, busco algo que me genere un cupón de fidelización con el X% de la compra para futuras compras.
    Por ejemplo, si el cliente gasta 100€, generar un cupón de 5€ para futuras compras (un 5%). ¿Que gasta 300€?, pues generar un cupón de 15€ (el mismo 5%), teniendo en cuenta que sólo se genere en compras a partir de un mínimo.

    ¡Muchas gracias!

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola.

    Prueba este plugins:

    MyRewards – Loyalty Points and Rewards Program for WooCommerce

    Según su descripción es justo lo que necesitas. Otra opción sería la combinación:

    GamiPress + GamiPress – WooCommerce integration

    Coméntanos por cuál te decantas y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando así sea, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate David

    (@fvdav)

    Hola.

    He estado probando ambas opciones y no me cuadra ninguna de ellas. Ambas se basan en un sistema de puntos por cada compra que, posteriormente, se pueden canjear por descuentos. Es un sistema útil en el caso de productos recurrentes (como el pan, una camiseta, complementos, etc.), pero los productos que venderemos no son de este tipo (el cliente, en principio, tardará muchos años en volver a comprar el mismo producto). Además, ambos plugin plantean su función partiendo de que el usuario estará registrado. Nuestro e-commerce no obliga a registrarse al usuario para comprar debido, de nuevo, a que el producto no es recurrente, por lo que, desde este punto de vista, tampoco nos cuadran las soluciones que nos has planteado.

    Planteamos el uso de cupones a modo de fidelización del cliente y de un modo mucho más simple que el sistema de puntos. Seguiré buscando una solución que se adapte a nuestra idea (o, por qué no, crear esa solución…), aunque de momento, si el volumen de ventas nos lo permite, crearemos cada cupón de cada cliente uno a uno «a mano».

    Gracias por tu respuesta José Luis. Es un verdadero lujo tener a alguien que nos responda al otro lado.

    Dejaré el debate abierto una temporada por si alguien sigue el hilo y podemos dar una respuesta juntos.

    Un saludo.

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  • El debate ‘cupones automáticos según importe final de compra’ está cerrado a nuevas respuestas.