Custon DNS

Buenos días!

Nosotros tuvimos https://trainingwheels.es/ alojado en wordpress.org, y se hizo una migración a otro Hosting. Pero los DNS de correo electrónico se gestionaron desde DNS custom de WordPress. Ahora mismo no puedo crear nuevos correos corporativos porque están bloqueados por WordPress y no tengo manera de volver a entrar a ese sitio.

Necesito que nos liberéis el DNS de correo electrónico que se asocian a G-Suite pero este no tiene el control completo, y no puedo contratar más correos corporativos.
Ni nuestro sitio de Hosting ni G-suite tienen el control absoluto. Desde Google nos han indicado que vosotros tenéis bloqueado nuestro correo.

Entiendo la diferencia, pero no puedo publicar porque ya no tengo cuenta en wordpress.org
Nosotros creamos el correo electrónico como se indica en este artículo:
https://wordpress.com/support/domains/custom-dns/

¿Cómo puedo ponerme en contacto para poder solucionar esto? Quizás no es el sitio adecuado, pero no encuentro otro sitio, y el que tu me das no puedo acceder si cuenta.

Grcias!