Soporte » Guías – Resolución de problemas » Dashboard/Escritorio sin formato

  • Resuelto saupau

    (@saupau)


    Hola,
    Desde hace unos días y sin haber realizado la instalación de ningún PlugIn o similar (tema, actualización…), el escritorio de mi WP aparece sin formato, como si se tratase de un bloc de notas o archivo HTML…

    Me es imposible trabajar de este modo y necesito ayudar urgente, por favor!

    Gracias!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola

    Revisa si tu WordPress se actualizó automáticamente, seguramente tienes instalada la versión 5.3 y el tema no es compatible todavía con ella.

    Si este es el caso de momento puedes solucionarlo regresando a la versión anterior de WordPress, consulta este debate para ver como hacerlo:

    Me aparece este mensaje: JSON no válida

    Tienes que solicitar al autor del tema lo actualice, no te podemos ayudar con eso porque el tema es comercial y debes acudir a su soporte:

    Support for Retro – Vintage WordPress Theme

    Si esta solución te sirve recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto, así será de útil a otros usuarios y nos ayudas a mantener el foro al día

    Muchas gracias @jose64 !!

    Solucionado volviendo a la 5.2…A ver si pronto puedo actualizar.

    Mil gracias 😀

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