datos de usuarios en los comentarios

Hola:
Tengo un problema que no sé como solucionar.
Algunos de mis comentaristas me dicen que cada vez que van a comentar tienen que introducir nuevamente todos su datos (usuario, mail, web…)
Es como si WP no los reconociera. Yo veo que a mí si que me recuerda los datos pero es que son varia spersonas las que me dicen lo mismo.
¿Alguien me puede decir a que es debido?
Se agradecen ideas.
Dolega
http://www.dolega.es