Soporte » Diseño – Temas y plantillas » Desactivar vista Responsive

  • Resuelto jamcdesign

    (@jamcdesign)


    Buenas tardes, necesito desactivar la vista responsive de mi tema. El tema se llama Marketo y he editado secciones con Elementor.

    Probé eliminando: <meta name=»viewport» content=»width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1″> del header.php

    pero no ha funcionado y el tema no trae la opción para desactivar la vista responsive.

    Lo que deseo lograr es que la vista móvil se vea exactamente igual que en la vista de escritorio.

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola

    El tema Marketo es un tema comercial. Lamentablemente no podemos ayudarte porque si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso el soporte de XpeedStudio:

    Support for Marketo – eCommerce & Multivendor Marketplace Woocommerce WordPress Theme

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Aparte de lo anterior, no debes eliminar contenidos de las plantillas o partes de ellas, como en el caso de header.php, tendrías que hacerlo en un tema hijo para que con las actualizaciones no pierdas los cambios, aparte de que no es por ahí por donde van los tiros, esa instrucción define el tamaño inicial de la vista.

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