Desaparecen comentarios

  • disecor

    (@disecor)


    hace 5 años, 9 meses

    Buenos días.

    He creado una web con WordPress tipo wiki. Para ello he empleado el tema Ocean y un plugin de roles, para dar permiso a los usuarios registrados poder crear nuevo contenido o editar el ya existente, y Jetpack (activado para comentarios entre otras funciones).

    Cuando yo creo/edito contenido al final de la entrada aparece para añadir nuevo comentario, pero en el momento que un usuario crea/edita un artículo, automáticamente los comentarios desaparecen y soy yo como administrador quien tiene que hacer una edición rápida de la entrada y pinchar en el box de ‘permitir comentarios en esta entrada’

    ¿Alguien sabe por qué sucede esto y como lo puedo solucionar para que se mantengan siempre activos?

    Saludos

Viendo 6 respuestas - de la 1 a la 6 (de un total de 6)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    hace 5 años, 9 meses

    Supongo que debe haber algo en el plugin de roles que no está bien configurado.

    Un saludo

    Iniciador del debate disecor

    (@disecor)

    hace 5 años, 9 meses

    Ya revisé eso y no encuentro donde puede estar el problema. Los usuarios registrados tienen permisos de editar y crear contenido, pero no entiendo que eso tenga que ver con que desaparezcan los comentarios de las entradas.

    Saludos

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 5 años, 9 meses

    Lo primero de todo sería comprobar si los comentarios son borrados o solo dejan de verse. Ve a «Comentarios» y comprueba si allí ves los «desaparecidos». Si están, es posible que sea un problema de visualización.

    Iniciador del debate disecor

    (@disecor)

    hace 5 años, 9 meses

    Perdón, igual no me he expresado bien del todo. Realmente la web es nueva y no tengo comentarios. Lo que sucede es que yo tengo puesto por defecto en la configuración que la gente pueda comentar. Por lo que debajo de cada artículo sale el cuadro de editor para que la gente deje su comentario.

    Eso se me ve en todas las entradas y cuando cualquier persona edita o crea contenido nuevo y no es administrador ese cuadro desaparece.

    Ahora si posteriormente en la administración hago una edición rápida del articulo que ha sido creado o modificado y pincho en ‘permitir comentarios’ el cuadro de edición vuelve a aparecer.

    Me gustaría que esto no sucediera…

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 5 años, 9 meses

    No me cuadra que tengas puesto en la configuración que por defecto se pueda comentar y que luego tengas que darle a «permitir comentarios».

    De momento, revisa bien todas las opciones relativas a los comentarios. Tal vez tengas marcada la casilla «Los usuarios deben registrarse y acceder para comentar».

    Otra prueba que puedes hacer es cambiar de tema a ver si sigue sucediendo.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 5 años, 9 meses

    ¿Lo has solucionado?

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