Soporte » Guías – Resolución de problemas » Desaparición de Imágenes en Galería de Productos

  • Buenas noches, me dirijo a vosotros porque tengo problemas con la visualización de las imágenes que coloco en la Galería de Productos, que va dentro de cada producto.

    Inserto cuatro imágenes en cada producto, y luego cuando voy a la web, no aparecen, o aparece un pequeño icono, que a veces, al pulsar sobre él, se puede ver la imagen, otras veces, ni siquiera vale esta opción, porque tampoco se ven las imágenes en algunos casos.

    Tengo activos los plugins más básicos, porque tuve problemas al activar muchos a la vez.

    No sé, si esto es normal, o una excepción, así que sólo me queda recurrir a alguien profesional como vosotros, que me pueda guiar con la solución, muchas gracias, saludos.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Iniciador del debate raulgomezclemente

    (@raulgomezclemente)

    Perdón, me he anticipado.

    He limpiado de imágenes inservibles y las duplicadas de la Biblioteca de Medios, y después he vuelto a cargar todas las imágenes, y ya ha mejorado mucho, porque se ven casi todas las imágenes, pero todavía hay alguna que la cargo una y otra vez, y no carga o no se ve, así que con esas pocas, ya no sé qué hacer.

    A ver si me podéis dar alguna pista de lo que puede estar fallando. Gracias, Saludos.

    Iniciador del debate raulgomezclemente

    (@raulgomezclemente)

    Buenas tardes. Necesito ayuda con el problema de la visualización de las imágenes, porque el problema es recurrente.

    He limpiado las imágenes duplicadas de la biblioteca de medios. He desactivado todos los plugins, menos WooCommerce y al principio funciona bien, pero a medida que voy conectando plugins, que por cierto, solo he conectado los imprescindibles, y me continúa ocurriendo la desaparición de las imágenes de la web, mientras que la carga de los archivos está hecha correctamente.

    Es como si al leer el archivo de imagen, dicho archivo estuviese corrupto, porque he tratado de eliminar los archivos de imagen que no lee, y volver a cargar los archivos, pero con algunos funciona y con otros continúa igual.

    ¿Alguien me puede ayudar con esto? Gracias.

    Iniciador del debate raulgomezclemente

    (@raulgomezclemente)

    Pues, como veo que nadie responde, ni nadie soluciona mi problema, creo que voy a dejar de pagar la cuota mensual, porque no me merece la pena pagar por algo que no se puede ver. Esto parece más una estafa, que un programa válido.

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