Soporte » Guías – Resolución de problemas » DESCARGAR MIS ARCHIVOS Y BASE DE DATOS PORQUE ME CADUCA EL DOMINIO

  • principedelamelancolia

    (@principedelamelancolia)


    Buenas a todxs. Soy nuevo en esta comunidad, y aunque me encanta escribir, fotografiar y publicar contenidos interesantes, aún soy muy torpe con esto de la informática. La empresa con la que tengo contratado el hosting o dominio de mi web me ha comunicado que deja de ofrecer ese servicio, así que tengo que buscarme otra empresa que lo haga. Pero mientras, tengo que descargarme los archivos y la base de datos si no quiero perderlos, me dice un profesor, para poder exportarlos a una nueva web cuando la cree.

    Me han dado acceso a los archivos y base de datos a través del panel de hosting, y he trasteado un poco dentro, pero no he encontrado ningún botón que me permita descargármelos. Tampoco poniendo “descargar base de datos” o “descargar archivos”, he encontrado nada relativo en los foros, y me suena todo a chino. No sé si tengo que usar un programa tipo Filezilla, y si es así no sé cómo se utiliza. Quisiera que me ayudasen, diciéndome cómo se hace para descargarme todo esto y conservarlo en mi ordenador mientras no me abro otra web y contrato otro dominio (o el mismo, pero con otra empresa). Soy usuario limitado así que les pediría que me dijesen paso a paso lo que hay que hacer, de forma clara y sencilla, o por lo menos un enlace a un tutorial que reúna estas características. Lo necesito antes de que acabe el miércoles, que es cuando me caduca este servicio.

    Muchísimas gracias

Viendo 4 respuestas - 1 de 4 (de 4 total)
  • Juanma Aranda

    (@juanmaaranda)

    Hola! @principedelamelancolia

    Si no tienes mucha idea de informática y tampoco tienes acceso al Panel de Administrador de WordPress, podrías utilizar como dices FileZilla, pero con eso no descargas la base de datos… únicamente los archivos.

    ¿Qué Panel de Control tienes en tu hosting?

    Si por casualidad tienes CPanel, busca una opción que pone “Copias de Seguridad” y una vez que pinches ahí, tienes otra opción que pone “Descargar una copia de seguridad del sitio web completo”.

    O si lo prefieres, descárgate desde esta opción sólo la copia de seguridad de tu base de datos (la tienes un poco más abajo del botón que te he dicho antes) y utiliza FileZilla para descargarte los archivos a tu ordenador… eso ya lo que a tí te resulte más fácil.

    En cualquier caso, te dejo este tutorial donde te explica cómo utilizar fácilmente en FTP en WordPress (nunca está de más aprender jeje) https://www.wpnovatos.com/acceder-a-wordpress-mediante-ftp/

    Por otro lado, si ya encontraste proveedor nuevo donde alojar tu WordPress, habla con ellos: en la mayoría de los casos ellos se pueden encargar de hacer la migración fácilmente.

    Saludos y Suerte!

    principedelamelancolia

    (@principedelamelancolia)

    Muchas gracias, Juanma. Ya hablé ayer con un amigo informático y me dijo cómo tenía que hacer. Entré en el CPanel y me descargué los archivos y la base de datos con la configuración en un par de archivos. Creo que con eso está bien, no?

    Gracias por tu ayuda

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Quizás lo más difícil te sea el cambio de dominio. Si vas a crear un dominio nuevo ya no tendrás ese problema.

    Sólo necesitas un backup de la base de datos y copiar la carpeta wp-content. En el nuevo sitio deberás crear una base de datos.

    – El backup de la base de datos lo puedes conseguir instalando alguno de los plugins que existen para ello. Si ya sabes el nuevo nombre del nuevo dominio que tendrás puedes usar un plugin WP Migrate DB que te hace el backup ya con el nuevo dominio, con lo que sólo tienes que importar el backup en la nueva base de datos en el nuevo sitio. Esto es importante porque las URLs son diferentes y de nada te sirve un backup con un nombre de dominio distinto al que tienes.

    – La instalación de WordPress la haces nueva en el nuevo servidor y sustituyes la carpeta wp-content por la tuya.

    Todo lo que falte lo haces en el nuevo servidor, no necesitas el viejo para nada.

    Un saludo

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año por  LGrusin.
    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año por  LGrusin.
    principedelamelancolia

    (@principedelamelancolia)

    Gracias, LGrusin.

    De momento no tengo nuevo hosting ni dominio (quiero registrar el que ya tengo, para que no me lo quite nadie). Sería descargarme todo en el ordenador.

    Si sabéis de una empresa que me permita registrar mi dominio de forma muy económica…

    Gracias

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