• necesito cambiar el correo del administración pero cuando quito el anterior y pongo el nuevo y guardo los cambios, no sucede cambio porque automáticamente se pone de nuevo el anterior correo

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Buenas Arteferro,

    Al cambiar la dirección de correo debería enviarte un mail al nuevo mail de administrador para confirmar el cambio, hasta que lo confirmes se mantendrá el anterior.

    Si quieres forzar este cambio puedes hacerlo desde base de datos modificando el campo admin_email dentro de wp_options aunque es preferible reservar esto como último recurso.

    Hola,

    WordPress no cambia el correo de inmediato por seguridad, lo que hace es enviarte un enlace de confirmación al nuevo correo que pusiste. Hasta que no confirmes desde ahí, el sistema sigue mostrando el anterior.

    Revisa la bandeja de entrada del nuevo correo (y también el spam por si acaso), ahí debería estar el mensaje de WordPress para confirmar el cambio. Le das clic al enlace y listo.

    Si el correo no te está llegando, el problema probablemente es que tu sitio no tiene bien configurado el envío de emails. Toma en cuenta este detalle.

    hola como bien ya te mencionaron antes esto pasa por seguridad es decir WordPress no cambia el correo hasta que abres el mensaje de confirmación que te llega a la nueva cuenta y haces clic en el enlace (revisa la carpeta de SPAM).

    Si no te llega el mensaje y quieres cambiarlo ya mismo, tienes dos opciones rápidas: Con un plugin (La más fácil): Instala el plugin gratuito Change Admin Email y actívalo. Ve a Ajustes > Generales, cambia el correo, guarda y listo (ya puedes borrar el plugin).

    O tambien puedes desde el Hosting: Entra a tu cPanel, abre phpMyAdmin y entra a tu base de datos. En la tabla wp_options, busca la fila admin_email, haz doble clic sobre el correo viejo, escribe el nuevo y presiona Enter.

      Cualquiera de los dos métodos te saltará la verificación de manera directa y rapida, saludos

      Hola, espero que se encuentre muy bien.

      Cuando cambia el correo de administración, WordPress normalmente envía un mensaje de confirmación al nuevo correo. Mientras no se confirme mediante ese mensaje, el correo anterior seguirá apareciendo.

      Le recomiendo realizar lo siguiente:

      1. Ingrese el nuevo correo y guarde los cambios.
      2. Revise la bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado del nuevo correo.
      3. Abra el mensaje enviado por WordPress y seleccione el enlace de confirmación.
      4. Después de confirmarlo, vuelva a ingresar a la configuración y compruebe que el cambio se haya aplicado.

      Si no recibe el mensaje, es posible que la página tenga problemas para enviar correos. En ese caso, puede probar con otra dirección o consultar con su proveedor de alojamiento para que revise el envío de mensajes del sitio.

      Saludos.

      ¡Hola!

      Veo que ya te comentaron cómo funciona la confirmación del cambio de correo. Solo quisiera agregar una sugerencia más.

      Si después de revisar la bandeja de entrada y el correo no deseado el mensaje sigue sin llegar, puedes ir a Herramientas → Salud del sitio y revisar si WordPress muestra alguna advertencia relacionada con el envío de correos. En muchos casos, el problema no es el cambio de la dirección de administración, sino que el sitio no está pudiendo enviar emails correctamente.

      También sería útil saber si puedes recibir otros correos enviados desde tu sitio (por ejemplo, el de recuperación de contraseña). Esa información puede ayudar a determinar si el inconveniente está en el sistema de envío de correos y no en la configuración del correo de administración.

      Saludos,

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