Title: Dirección de facturación y envío direferentes
Last modified: 5 de junio de 2021

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# Dirección de facturación y envío direferentes

 *  Resuelto [lausmoon](https://es.wordpress.org/support/users/lausmoon/)
 * (@lausmoon)
 * [hace 5 años, 4 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/direccion-de-facturacion-y-envio-direferentes/)
 * Necesito ayuda con lo siguiente, requiero obtener la dirección de facturación
   y envío cuando se hacen los pedidos en caso de que estas sean diferentes pero
   cuando reviso los pedidos solo obtengo una sola dirección (factura). Me explico:
   
   Si activo una de estas opciones: – Por defecto a la dirección de envío del cliente–
   Por defecto a la dirección de facturación del cliente. Cuando finaliza el pedido
   y este se refleja en el panel solo toma la dirección de facturación así este 
   establecido por el cliente una dirección para factura y otra para envío. Si quiero
   la dirección de envío tengo que hacerlo manual, es decir, directamente del pedido.
   En cambio si activo: – Forzar el envío a la dirección de facturación del cliente
   Ahí si aparece en el pedido los datos de facturación y envío pero evidentemente
   es la misma dirección. Lo que requiero es tener las dos direcciones ¿Alguien 
   sabe como puedo resolver el problema?
 * Nota: Para descartar plugins o tema lo hice en un wordpress nuevo con woocommerce
   siendo el único plugin obteniendo el mismo resultado.

Viendo 4 respuestas - de la 1 a la 4 (de un total de 4)

 *  Moderador [jose64](https://es.wordpress.org/support/users/jose64/)
 * (@jose64)
 * [hace 5 años, 4 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/direccion-de-facturacion-y-envio-direferentes/#post-12199929)
 * Hola.
 * Bienvenido al foro de soporte. Sigue la ruta **WooCommerce > Pedidos**, en la
   esquina superior derecha tienes el botón **Opciones de pantalla** que te despliega
   un selector con las columnas que se visualizan, tienes que marcar **Facturación**
   y **Enviar** a para que se vean las columnas con las dos direcciones.
 * Coméntanos si tienes alguna duda y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo
   como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.
 *  Iniciador del debate [lausmoon](https://es.wordpress.org/support/users/lausmoon/)
 * (@lausmoon)
 * [hace 5 años, 4 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/direccion-de-facturacion-y-envio-direferentes/#post-12199932)
 * Haciendo esos pasos si bien me aparecen las columnas lo que no estoy obteniendo
   es la dirección de envío, se encuentra en blanco y la cuenta del cliente si tiene
   ambas direcciones.
 *  Iniciador del debate [lausmoon](https://es.wordpress.org/support/users/lausmoon/)
 * (@lausmoon)
 * [hace 5 años, 4 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/direccion-de-facturacion-y-envio-direferentes/#post-12199939)
 * Hola, revisé nuevamente todos los ajustes de la pestaña de envíos y aunque tenía
   una zona no había asignado un método de envío, error mío. Ahora ya tengo la información
   que necesito.
 *  Moderador [jose64](https://es.wordpress.org/support/users/jose64/)
 * (@jose64)
 * [hace 5 años, 4 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/direccion-de-facturacion-y-envio-direferentes/#post-12199945)
 * Gracias por comentarlo y marcar el debate como resuelto.

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 * Última actividad: [hace 5 años, 4 meses](https://es.wordpress.org/support/topic/direccion-de-facturacion-y-envio-direferentes/#post-12199945)
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