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Divi no me deja editar la página donde se muestran las etiquetas

  • Resuelto detallistaeventos

    (@detallistaeventos)


    hace 7 meses, 3 semanas

    En mi página web, las páginas de los productos las organizamos en columnas de cuatro productos gracias al tema divi con el que es fácil de construir. El problema me surge cuando, al hacer click en una etiqueta del producto, esta me lleva a una página que no me da opción de activar el constructor visual. Hemos tratado de buscar por el foro y por internet y no hemos encontrado ninguna forma de poder editar para que esto se vea estéticamente como el resto de la página(dejo el enlace con la página de una etiqueta para que puedan verlo).

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    hace 7 meses, 3 semanas

    Hola

    Estás usando DIVI, es un tema comercial. Si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso el soporte de Elegant Themes:

    https://www.elegantthemes.com/contact/

    o en su documentación:

    Divi Theme Documentation

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Al margen de lo anterior, tal vez esto te pueda servir:

    https://www.elegantthemes.com/documentation/divi/the-divi-theme-builder/

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