Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » Dseconexion base de datos

  • Buenas compañeros, soy nuevo, no conozco muy bien la tematica del foro. Tengo un problema que he venido presentando con mi wordpress desde hace ya 1 mes y no encuentro solucion, resulta que todos los dias a la 1:00am hora canarias me presenta una desconexion de base de datos temporal, dura aproximadamente 5 minutos, he conversado con soporte en mi host y me dicen que no es su problema, que el host va bien, he buscado mucha informacion referente a esto pero en internet se consigue de todo menos de mi problema. Por favor, me registre aqui a ver si algun samaritano puede ayudarme, o guiarme al menos que pasa, por que me sucede esto. tengo conocimientos basicos de php y javascript ya que leo mucho, pero la verdad no soy experto. Por favor ruego nuevamente que este mensaje llegue a la persona correcta. Estoy construyendo una tienda con elementor pro y woocommerce. muchas gracias….

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Habla con el soporte de tu hosting y que te manden el log de errores del servidor del momento en que se produce ese error. A ver si sacamos alguna pista de ahí.

    Por otro lado, ¿tienes programada alguna tarea para esa hora? Pregunta también al soporte de tu hosting a ver si ellos tienes programado alguna tarea.

    Iniciador del debate cerolastero

    (@cerolastero)

    vale, creare un ticket a ver si al menos me pueden dar esa información.

    muchas gracias

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