Soporte » Guías – Resolución de problemas » E-email para cambiar el correo asociado a un usuario

  • Resuelto aed93

    (@aed93)


    Hola!

    Estoy tratando de cambiar el correo asociado a un usuario en mi página web. Se supone que me debe llegar un correo a la nueva dirección pero no me llega nada. ¿Qué puedo hacer?

    Gracias de antemano

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  • Javi Guembe

    (@javiguembe)

    Hola,

    pinta a que hay un problema de delivery o entrega desde que sale del WordPress hasta el receptor. Esto no suele ser un problema del WordPress como tal sino de la configuración del e-mail externo o las medidas anti-spam del servidor de correo al que llegan los correos, no obstante dentro de WordPress se pueden utilizar plugins que ayudan a diagnosticar y salvar el problema, como son los plugins que contienen «smtp» como Easy WP SMTP o WP Mail SMTP.

    Otra manera que puedes hacer es buscar un plugin de logs de envíos de correo, esto hace que todo lo que envía WP queda en las opciones del plugin, incluyendo seguramente el enlace de salida que necesitas. Y con eso te aseguras que WP esté enviando bien los correos.

    Si te sirve mi respuesta, por favor dale a «Resolver», muchas gracias.

    Iniciador del debate aed93

    (@aed93)

    Gracias Javi por tu respuesta!

    Voy a ver qué se puede hacer!

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