Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » EL BOTÓN «AÑADIR AL CARRITO» AÑADE DOS PRODUCTOS AUTOMATICAMENTE

  • Resuelto lobitosdekamchatka

    (@lobitosdekamchatka)


    Buenas, a ver si podéis ayudarme, me reporta una clienta que al tratar de añadir un producto desde el boton «añadir al carrito» de la pagina general automaticamente se añaden dos productos en lugar de uno al carrito, compruebo y así es, sin embargo entrando al producto como tal y haciéndolo desde ahí este no sucede.

    La verdad que no sé que ha podido pasar ya que hasta antes de ayer esto no sucedía. Y no hemos tocado nada nuevo más allá de la renovación de dominio que justo tocaba.

    Al parecer la orden está duplicada en el código (eso comentaba el marido de la clienta que es informatico justamente) pero no sé como puedo arreglarlo.

    Espero aver aportado suficiente información.

    Dejo de nuevo el link de la web por si no apareciera en la descripción
    https://lobitosdekamchatka.com

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    He probado varios artículos y no veo eso que comentas, la cantidad se añade correctamente. ¿Es algún artículo concreto o ocurre con todos?

    Sales de dudas probando con otro tema (theme).

    Te recuerdo que si estas usando un tema comercial debes acudir a su soporte. Nosotros no tenemos forma de probar productos comerciales.

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 mes, 1 semana por LGrusin.
    Moderador almendron

    (@almendron)

    Quiero pedirte disculpas por cerrar le debate sin explicarte el motivo.

    El caso es que usas una plantilla comercial a la que los voluntarios del foro no tenemos acceso. No podemos, por tanto, hacer pruebas.

    Ese es el motivo por el que se cerró el debate. Si pruebas con otra plantilla y compruebas que el error desaparece, podría ser que fuera un plugin el causante. En ese caso, abre un nuevo debate y te atenderemos.

    Y ahora sí, procedo a cerrar el debate.

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • El debate ‘EL BOTÓN «AÑADIR AL CARRITO» AÑADE DOS PRODUCTOS AUTOMATICAMENTE’ está cerrado a nuevas respuestas.