El correo electronico ligado al adm no existe ya, como acceder al adm

  • eaguero1486

    (@eaguero1486)


    hace 3 años

    Buenas. El correo electrónico ligado al administrador fue cerrado y ahora solo puedo acceder por un perfil de edición, pero ocupo el perfil de administrador para agregar pugins.
    Como hago para que este perfil de editor se convierta ahora en administrador si no puedo acceder a ese administrador.

    http://caritas.cr/wp/

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    hace 3 años

    Hola @eaguero1486

    Contacta con esa persona y que te pase los datos de acceso, luego entras y modificas tu perfil para que sea tambien de administrador o que lo haga esa persona.

    Lo que comentas me parece raro, pero vamos creo recordar que tambien lo puedes hacer por MySQL, obviamente deberas tener acceso y editar tus capacidades por las de un administrador.

    Iniciador del debate eaguero1486

    (@eaguero1486)

    hace 3 años

    Hola, agradezco la respuesta.

    Lo que sucede es que el correo del administrador fue cerrado por el proveedor del mismo porque ya no dan el servicio de correo electrónico, la persona encargada es una de mi empresa y no se cuenta con la clave, al no existir ya el servicio de ese correo no se puede recuperar.

    Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    hace 3 años

    Hola @eaguero1486

    Haz lo que te comente paso por paso.
    – Cierra sesion en el WordPress si es que la tienes iniciada.
    – Entra en la base de datos con el phpmyadmin o el que tenga tu proveedor de servicios.
    Es para ver, editar, etc… las base de datos que tienes.
    – Haz una copia de seguridad de tu base de datos por si acaso.
    – Entra en la tabla wp_users y te fijas en la columna de ID que tenga tu perfil, lo sabras fijandote en la columna user_login, acuerdate cual es o apuntatelo. No modifiques nada.
    – Entra en la tabla wp_usermeta y dentro de la columna meta_key busca wp_capabilities y que corresponda la columna user_id con el ID que vistes o apuntastes.
    – Edita la columna meta_key y cambialo por a:1:{s:13:"administrator";b:1;} copialo y pegalo para evitar algun error.
    – Guarda los cambios y ya eres administrador.
    – Por seguridad, dentro del WordPress veras un menu que pone usuarios, elimina cualquier usuario que no corresponda y sobre todo el que tiene el perfil de administrador ya que persona con ese mail podria solicitar una contraseña y tendria acceso total a tu WordPress.

    IMPORTANTE

    El WordPress cuando se instala usa lo que se conoce como prefijo para las tablas y por defecto es wp con lo que todas las tablas comienzan con wp_, te lo comento por si tu instalacion uso un prefijo diferente y no corresponden los nombres que te comente con los que veas.

    No me responsabilizado de:
    – Que no hagas o modifiques algo que no sea lo que te comente.
    – Que no hagas la copia se seguridad por si sucede algo.
    – Que falle la copia o restauracion de la misma.

    Y por cierto viendo que no tienes un control total del WordPress, te sugiero que elimines cualquier usuario que tengas y obviamente no tenga que estar.
    Tampoco modifiques algo, si no sabes para que es sin antes mirar para que sirve.
    Suerte

    • Esta respuesta fue modificada hace 3 años por kallookoo.
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