• Resuelto Miriam

    (@myrh)


    Hola, he intentado buscar soluciones, pero no he encontrado nada que sirva. El logo de mi tema Astra se ve borroso, lo he subido al menos 3 veces más grande que el tamaño habitual del logo, no estoy usando Elementor en mi plantilla, sino el que viene por defecto con WordPress, y estoy usando un tema hijo.

    He visto otro tema donde había varios CSS, los he probado y no he visto resultados, lo he hecho borrando el caché de mi página y el navegador y nada, por eso posteo esta duda, ya que no sé que más hacer para solucionarlo. ¡Muchas gracias!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Primer punto: correcto.

    1. Elimina el logo en Personalizar y guarda.
    2. Accede a la Biblioteca de Medios y borra los logos que hubieras subido.
    3. Crea el logo con una anchura de 600 x 270 y ponle «logo.png» de nombre.
    4. Personalizar > sube el logo. En el ancho de logotipo pones 140. Guarda.
    5. Entra por FTP y comprueba las miniaturas. Además de «logo.png», deberías tener tres imágenes más que comienzan por «logo». Una de ellas será con toda probabilidad «logo-140×63.png»
    6. Coge «logo.png» y con el programa de edición que uses reduces su tamaño a 140×63 px. Ahora cambias el nombre de «logo.png» a «logo-140×63.png».
    7. Entra por FTP y sube «logo-140×63.png» de forma que sobrescribas el archivo que existe.

    Esto elimina cualquier posibilidad de que el tema difumine el logo.

    Iniciador del debate Miriam

    (@myrh)

    Vale, he seguido tus pasos tal cual, pero me quedo encallada cuando accedo al FTP, pongo la misma ruta pero la carpeta está vacía: public_html/wp-content/uploads/2023/04. El problema es que no hay ninguna miniatura ni archivo que pueda reemplazar
    Pantallazo: https://i.imgur.com/vV1wP3s.png

    Edit: acabo de ver que estaba accediendo a la web equivocada a través del FTP, ya veo las imágenes, voy a hacer el resto de pasos, disculpa la confusión ^^U

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 2 meses por Miriam.
    • Esta respuesta fue modificada hace 1 año, 2 meses por Miriam.
    Iniciador del debate Miriam

    (@myrh)

    Vale, he seguido los pasos tal cual, y no hay modo, sigue saliendo borroso. No creo que sea problema de la resolución del logo, quizá tenga que ver con Elementor, leí que provocaba este fallo, y aunque esté usando el editor que lleva wordpress por defecto, en el FTP he visto que está Elementor, porque en realidad forma parte de Astra.

    Iniciador del debate Miriam

    (@myrh)

    He visto que cuando subo el archivo al FTP, aunque marco la casilla «reemplazar» y pongo exactamente el mismo nombre, no me lo reemplaza, sino que me lo duplica.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Borra primero el que esté en el servidor y luego lo subes.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Que conste que yo lo sigo viendo muy bien 🙂

    Iniciador del debate Miriam

    (@myrh)

    Sí, ya lo hice, pero a mi me sigue apareciendo borroso.

    En fin, me rindo, gracias de todos modos por tu ayuda y tu tiempo, te lo agradezco

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Con lo que hemos hecho, desaparece la posibilidad de que el tema o cualquier plugin difumine el logo. Además, no hay nada en el css que modifique la opacidad del logo.

    Le pediré a algún compañero que tenga un monitor con menor resolución que el mío que le eche un vistazo a ver si él lo ve también mal.

    Iniciador del debate Miriam

    (@myrh)

    Vale, a ver que tal, te lo agradezco! y de verdad, gracias por tu tiempo

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Hola @myrh

    Usa la versión de alta calidad para ambas opciones, y no hagas recortes al subir la imagen.

    Iniciador del debate Miriam

    (@myrh)

    Al final he podido solucionar el problema subiendo mi logo en formato SVG. Para poder subir este formato a wordpress instalé el plugin «SVG Support», subí mi logo y luego desinstalé el plugin.

    Lo dejo aquí escrito por si alguien más tiene este problema pueda solucionarlo sin tantos quebraderos de cabeza.

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Pues vaya fastidio, pero en realidad es buen apaño. Gracias por compartirlo 🙂

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