Soporte » Instalación – Actualizaciones » El sitio está experimentando dificultades técnicas.

  • Resuelto Geycer

    (@geycer)


    Amigos, he tenido problemas con la seguridad de mi página, mi inicio fue secuestrado, ya lo resolví, limpié todo, pero no funciona correctamente mi sitio, las páginas están allí, edito bien pero no aparece en pantalla, algo pasó….pueden ayudarme.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 15 respuestas - 1 de 15 (de 18 total)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Vacía el plugin de caché y los temporales del navegador.

    No entiendo bien la respuesta…..no tengo un plug de caché, estoy usando el plug «litespeed-cache» no sé si tiene algo que ver…..los temporales de mis navegadores están limpios, siempre limpios al apagar la pc..

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Ese mismo es el de caché. Lo digo según lo que comentas

    edito bien pero no aparece en pantalla

    De todas formas, las pruebas son siempre las mismas ir desactivando plugins por si alguno es incompatible.

    Gracias amig@ ya está.

    Hola Geycer, como lo solucionaste?
    Me esta ocurriendo lo mismo.
    Ayudame por favor.

    Hola. ¿Cómo conseguiste solucionarlo Geycer? Tengo el mismo problema y no consigo acceder ni a mi web ni al wp-admin 🙁

    Gracias!!!

    Hola Deisy, hola Hugo, lo solucioné eliminando el tema….eliminé el tema y dejé una por defecto, luego instalé otros temas y ya anduvo normal…..

    Si no puedes entrar ni por wp-admin entra por el FTP y cambia de nombre el tema actual y el sistema reconocerá automática el tema x defecto…..ya con ello podrás entrar al wp-admin con normalidad.

    tengo el siguiente mensaje, hice todo lo que dicen hay, WordPress no me ayudado para nada, no tengo esos plugin relacionado con la cache, me dañaron la vida con una actualización que no autoriza y para poder hacer la copia de seguridad y hay quedo en la 5.2.2 pero mi sitio muerto, mi pagina es: http://www.Binafha.com creo sitios web, el aviso que me apareció fue este:»El sitio está experimentando dificultades técnicas.» ya los de mi cpanel se reportaron y ellos no tienen ningún problema y fue de WordPress, me dañaran mi clientela y me dejaron sin pagina, me desacreditaron, tantos esfuerzo que hice por crear y esa estúpida actualización al 5.2.2 me daño la vida y mi labor.

    WordPress nos dejo tirado, nos dejo varados, no hemos tenido ni soluciones ni repuestas, mi sitio esta muerto. mis clientes están desesperado, confié en ustedes.

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    Menos mal que creas sitios web. Lo menos que podías hacer @binafhac es estar informado de los cambios de WordPress, por ejemplo en el blog oficial:

    WordPress 5.2 «Jaco»

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    @binafhac si no son los plugins puede ser el propio tema.

    Desde FTP o desde el Panel de Control del hosting puedes cambiar el nombre a la carpeta plugins y/o la del tema si fuese necesario. De esta forma te permitirá acceder al escritorio.

    No tienes que borrar ni eliminar nada, el sitio funciona perfectamente y los datos siguen estando donde están, que es la base de datos. Es simplemente una incompatibilidad de código, bien por plugins o el tema obsoleto. Solo tienes que detectar el causante y actualizarlo o cambiarlo por otro en caso de que su autor haya abandonado el desarrollo de ese plugin.

    También recordar la dichosa versión de PHP en el servidor, que la gente parece que no quiere entererarse de que hay que cambiarla https://es.wordpress.org/about/requirements/

    • Esta respuesta fue modificada hace 3 meses, 2 semanas por  LGrusin.

    Entra por FTP y ingresa un caracter en cada plugin un guion y anda probando si podes entrar, eso te va a decir cual esta fallando, en mi caso era woocommerce.

    En el caso tengan problema con respecto al tema, a mi me pasó al usar el duplicator para pasar una web a otro servidor, al final lo resolví y me di cuenta que el tema no era el problema sino la versión de PHP que usa la plantilla.
    Así que actualicé la versión de PHP a la versión 7.2 y con ello ya no tuve ningun problema!

    service apache2 stop
    sudo apt-get install php7.2 php7.2-common
    sudo apt-get install php7.2-curl php7.2-xml php7.1-zip php7.2-gd php7.2-mysql php7.2-mbstring
    ***removemos php 7.0***
    apt-get purge php7.0 php7.0-common
    sudo shutdown -r now
    sudo a2enmod php7.2
    service apache2 restart

    Ten presente que si modificaste tu php.ini ubicado en etc/php/7.0/apache2/php.ini
    digamos tu:

    max_execution_time=120
    memory_limit = 1024M
    post_max_size = 1024M
    upload_max_filesize = 5120M

    (esos son mis valores para no tener problemas con subida de archivos y demas)
    Tendrás que modificarlo ahora en:
    etc/php/7.2/apache2/php.ini

    Espero te haya sido de ayuda o a los que puedan tener el problema de usar duplicator o que les salga el mensaje «El sitio está experimentando dificultades técnicas.» y no les permita usar temas

    • Esta respuesta fue modificada hace 2 meses, 2 semanas por  Fernando Tellado. Razón: Etiquetado correcto del código

    Hola n1ckfm, michisimas gracias por esa informacion, es bueno tener encuenta tambien lo que aportaste, algo para aprender mas y mas. Saludos n1ckfm.

    Hola:
    Soy totalmente nuevo en WordPress, me instalaron un template de Extra y comencé a construir mi web y en un momento hice algo mal y ahora no puedo mi sitio, pues me sale un mensaje: El sitio está experimentando dificultades técnicas.

    No tengo idea de cómo solucionarlo.

    Gracias.

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