Soporte » Plugins y Hacks » Elementor no carga efectos de movimiento

  • Resuelto mawwebs

    (@mawwebs)


    Hola buenas a todos! Seré breve, no me cargan ni las animaciones de entrada ni nada que tenga un movimiento en la web. Como pueden ver en el sitio web, solo me carga lo estático, no me carga la imágen donde está el fondo gris, tampoco una imágen en la parte amarilla y por último los números de abajo no empiezan a contar nunca. Ya volví a la versión de WordPress anterior, a la versión de Elementor anterior, ya cambié el tema a varios y al TwentyTwenty, y no sé que mas hacer.

    A alguien le pasó? Como lo solucionó? Tengo que clonar esta web al nuevo servidor pero no hace las animaciones y tengo miedo de clonarla y que siga pasando lo mismo. Si alguien me da una mano se lo agradecería un montón.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    No detecto el problema que comentas. En la parte superior hay un poliedro que se mueve y donde pone «Nuestros planes para tu» se va cambiando la palabra que le sigue.

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Deberías actualizar Elementor, el plugin básico (el del repositorio) va por la versión 3.6.6 y en tu web está instalada la versión 3.0.16, el plugin PRO va por la versión 3.7.1 y en tu web tienes instalada la versión 3.0.9, al igual que el tema Astra del que también estás usando una versión obsoleta.

    Haz una copia de seguridad y actualiza toda la web, estás usando la última versión de WordPress con plugins que es posible que no sean compatibles con ella.

    comenta si tienes alguna duda y, por favor, recuerda marcar el debate como resuelto cuando así sea, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate mawwebs

    (@mawwebs)

    Buenos días! Descubrí el problema y lo dejo acá plasmado por que vi que varios tenían el mismo problema y no sabían lo que pasaba.

    Era rarísimo por que solo pasaba esto que comento si estaba deslogueado, o sea, si yo lo veía logueado con un usuario se veía bien, pero si fuera un usuario que quiere entrar, no veía las animaciones. Me di cuenta por esta condicional del problema que el inconveniente estaba en un plugin (powerpack) que tiene condicionales para mostrar algo si está logeada o no la persona, entonces lo saqué y por fin funcionó. Gracias igual por tomarse el tiempo de leer y dejame decirte Jose que gracias a un comentario tuyo en otra publicación se me ocurrió jajaja, que tengan buen día!

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