Soporte » Guías – Resolución de problemas » Elementor no carga la página

  • Resuelto elclubdeloslibroslibres

    (@elclubdeloslibroslibres)


    Todo iba perfectamente hasta que instalé el plugin «Monster Insights». Después de esa instalación me ha sido imposible volver a entrar en la página para modificarla; cada vez que lo intento aparece el «relojito» dando vueltas y no termina de cargar. Os agradeceré vuestra ayuda. Saludos a todos.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 6 respuestas - de la 1 a la 6 (de un total de 6)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Pero… ¿has desactivado el plugin?

    Iniciador del debate elclubdeloslibroslibres

    (@elclubdeloslibroslibres)

    No, no he echo nada. Mis conocimientos en esta materia todavía son limitados. El Monster Insights, parece que ha empezado a funcionar, pero mis páginas no entran. ¿Como puedo desactivarlo? Gracias.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Pero.. ¿puedes entrar en la administración de tu sitio?

    Si es así, ve a la sección «Plugins», busca el plugin y clic en «desactivar».

    Si no puedes entrar a la administración de tu sitio, accede vía FTP o a través del panel de control del hosting, localiza la carpeta del plugin (dentro de wp-content/plugins) y renomabras dicha carpeta. Eso hará que el plugin quede desactivado.

    Iniciador del debate elclubdeloslibroslibres

    (@elclubdeloslibroslibres)

    Si puedo entrar y parece que funciona todo, excepto la carga de mis páginas. seguiré tus consejos a ver si lo logro y te informo del resultado. Gracias

    Iniciador del debate elclubdeloslibroslibres

    (@elclubdeloslibroslibres)

    Hola, he desactivado el Plugin y.. ¡vuelve a funcionar! Al salvar la página modificada me ha mostrado «error #500»,pero solo una vez,luego ha dejado de mostrarlo y ha funcionado bien. Muchas gracias.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    De nada. Un saludo.

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