Elementor no funciona recurso html despues de migracion de hosting

  • david658

    (@david658)


    hace 2 años, 1 mes

    Cordial Saludo

    Realice una migración de hosting de una web wordpress de un cliente, al revisar las funcionalidades en esta pagina https://alliancestretch.com/tools/ hecha en elementor, se cuenta con un recurso html, el cual es una tabla que al dar clic en una opción se desplegan otras opciones, pero no esta funcionando, es decir al dar clic no hace nada, sin embargo si ingreso a la pagina con usuario administrador si funciona, no registra nada la consola de navegador ni el debug de wordpress, pueden asesorarme sobre que puedo revisar ?
    https://i.imgur.com/IwR2BBL.png , adjunto imagen de la tabla que no funciona

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 2 años, 1 mes

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. Lamentablemente no te podemos ayudar con eso, el plugin Elementor Pro es un plugin comercial, si estás usando un plugin comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso el soporte de Elementor Pro:

    How Can We Help You Today?

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Al margen de lo anterior, actualiza Elementor Pro, estás usando una versión obsoleta, y los datos de su licencia y haz la prueba.

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