Hola.

Te remito a las Instrucciones de uso de los foros, si tienes un problema con una instalación en particular y no das datos de ella es muy difícil darte una respuesta específica, en este caso si el tema tiene definida una forma de acceso alternativa a la propia de WordPress tendrás que hacerle la consulta al desarrollador del tema, debería redirigir siempre a esa página.