Soporte » Diseño – Temas y plantillas » En responsive aparece el logo del tema y no el que se creó en el Elementor.

  • Buena tarde foro, agradezco su apoyo, no soy experto en creación de páginas, he realizado algunas pero esto nunca me había sucedido, estoy creando una tienda virtual con una plantilla Astra, creé el pie de página o cabecera con Elementor, cuando ingreso por google y me logueo se visualiza en desktop perfecto, cuando navego perfecto por las diferente secciones, pero si hago responsive modo mobil aparce el tema Astra más no el que yo mismo creé en Elmentor, así mis si ingreso desde un móvil y parece nuevamente el de tema Astra, que creé el header del constructor Elementor y que lo configuré desde ajustes del sitio, he ido a apariencia y personalizar y en ese momento siempre ya sale el logo del tema, como tengo la página en construcción supongo y estoy logueado siempre a mí me saldrá en desktop el logo que escogí, en el maquetador de cabecera voy a la cabecera fija y coloco el logo, también he colocado en el de dispositivos de retina y desactivado y tampoco, he dado vueltas y no logro dar con lo que necesito.

    Agradezco su colaboración.

    • Este debate fue modificado hace 2 semanas, 6 días por Fernando Tellado. Razón: Movido al foro adecuado

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  • Hola @amadamia2303

    Despues de leerlo un par de veces, sigo sin entenderte.
    Yo he visitado tu web y tanto en desktop como cambiando el navegador a la vista de diseño adaptable tanto el menu como el logo «DNK» aparecen creados usando el elementor.
    La unica cosa rara, desde mi punto de vista, es que el logo en el diseño adaptable aparece alineado a la izquierda y en el desktop esta centrado.
    Asi que diria que ya pudistes solucionarlo, es correcto?
    En caso contrario, comentalo y vemos como entender mejor tu consulta.
    No entiendo, por ejemplo que tiene que ver google con todo esto y estar logueado aunque tampoco entendi donde, en google o el WordPress.

    Iniciador del debate amadamia2303

    (@amadamia2303)

    Hola muchas gracias por responder, aun no soluciono, el logo correcto de MOTOSHOP pero cuando hago responsive y navego por las secciones pues aparece DNK de la plantilla o tema de Astra o cuando ingreso por teléfono móvil también sale el logo DNK, y requiero salga es MOTOSHOP, lo contrario cuando ingreso por desktop u ordenador (computador) que sí sale MOTOSHOP y se mantiene cuando navego por las secciones de la tienda.

    Hola @amadamia2303

    Revisando tu web la imagen que tienes como logo esta mal.
    Por algun motivo el set de imagenes no usan la imagen http://www.motoshop.com.co/wp-content/uploads/2021/05/MS-3.jpg y usan la predeteminada https://websitedemos.net/brandstore-02/wp-content/uploads/sites/150/2018/12/logo@2x-free-img.png
    Sinceramente no sabria decirte el motivo exacto ya que en teoria se crea a partir de los datos de la imagen.
    La manera mas sencilla y rapida para solucionarlo seria eliminar el logo y la imagen del logo tuyo desde medios, para luego subirlo nuevamente.
    Acuerdate antes de eliminar la imagen hacer una copia si no la tuvieses en tu ordenador.

    Iniciador del debate amadamia2303

    (@amadamia2303)

    Hola, haré lo que sugieres, lo extraño es que mi logo MOTOSHOP no sale en móvil, eso es todo, te contaré como me fue.

    Iniciador del debate amadamia2303

    (@amadamia2303)

    Hola ya resolví, era eliminé el logo y salió el logo que no quería, lo eliminé y volví a instalar. Perfecto, gracias!!!

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