Soporte » Guías – Resolución de problemas » entro como administrador y no llego a los plugins ni a las páginas

  • Resuelto patricia.vidal

    (@patriciavidal)


    tras eliminar el primer usuario admin como me indicaba el plugin de seguridad Ithemes Security, y establecer un nuevo administrador con otro nombre y password, una vez dentro deñl sitio como wp-admin no me deja barir las pestañas de plugins ni de páginas, ni de entradas, a que puede ser debido. Quiero desactivar el plugin de seguridad pero no consigo acceder me aparece una página en blanco……

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  • Hola Patricia, si tenes acceso a phpmyadmin, busca la base de datos de WordPress y ahí busca una tabla llamada «wp_usemeta» en esa tabla busca una columna llamada «meta_value» y busca estas propiedades para el usuario que queres modificar, tenes que buscar un valor algo así como «a:1:{s:6:»xxxxxxx»;b:1;}», siendo xxxxxxx el valor a cambiar por administrator, tendría que quedar «a:1:{s:13:»administrator»;b:1;}»

    Espero esta información sea de ayuda.

    Mil gracias jdiaz, he mirado lo que me comentas y estaba todo bien.
    Al final lo he resuelto desactivando, renombrando el plugin de seguridad desde mi servidor de WP-contents/plugins.
    Un saludo

    Patricia, por favor marca el tema como solucionado.

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