Enviar distintos emails de compra en función del producto

Hola.
En mi web vendo productos virtuales y físicos, de manera que el contenido del email que le llega al cliente tras la compra no puede ser el mismo para ambos tipos de productos. Por ejemplo, cuando el pedido está completado en la compra de un producto físico, le llega un email al cliente diciendo que su pedido ya se ha enviado y que le llegará en unos días. Pero si alguien compra un producto virtual este mensaje no tiene sentido. ¿Se pueden generar dos emails de compra distintos en función del tipo de producto vendido?

Muchas gracias.
Ángel.