Soporte » Instalación – Actualizaciones » Erro al establecer base de datos

  • Hola a todos.
    Soy nuevo en esto y al comenzar a instalar mi WordPress a través de Softaculous (ya pasé por Filesilla y My SQL), comienzo a completar los datos de la plantilla pero aparecen 2 errores:
    – la base de datos ya existe
    – en la URL, indica «Error al establecer conexión de la base de datos»

    He llamado muchas veces a la gente del hosting (mi contrato es de 1 base nada más) y buscado por todos lados, pero no logro solucionar el problema. Es cierto lo de que ya existe la base de datos, porque he creado 3 pensando que por ahí era el problema….pero nada.
    Favor su ayuda, porque llevo casi 4 días en esto y no he podido levantar nada…
    Gracias de antemano

Viendo 3 respuestas - 1 de 3 (de 3 total)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Pienso que lo mejor es instalar WordPress manualmente y no usar aplicaciones de terceros.

    1 – Comprueba que tu servidor cumple los requerimientos necesarios para WordPress
    https://wordpress.org/about/requirements/
    Si ya tienes la base de datos creada:
    2 – Descarga la última versión de WordPress desde el sitio oficial
    https://wordpress.org/
    3 – Descomprime en tu PC y sube todo por FTP a la carpeta raiz de tu hosting.

    NO subas la carpeta wordpress, sube lo que hay dentro.
    Otra opción es que subas el .zip al servidor y lo ejecutes desde allí mediante el Panel de Control del hosting, teniendo en cuenta que se crea la carpeta wordpress. Esto es más rápido.

    4 – Accede a tu dominio y sigue los pasos que se te indican.

    Un saludo

    Gracias Lgrusin, pero ya había realizado esos pasos y de hecho después que me enviaste tu respuesta los volví a hacer (pensando que había algún error), pero no sirvió. Voy a intentar subir sin pasar por SQL ni Filezilla. Haber si puedo por esa forma

    Moderador erchache2000

    (@erchache2000)

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