error 403 en el panel de administración

  • dodypaz

    (@dodypaz)


    hace 1 año, 10 meses

    Hola, tengo un problema que me ha surgido en una de mis páginas, resulta que al entrar al panel de administración no puedo entrar en actualizaciones o en el área de plugins, pues me sale el error 403, e intentado varias cosas, como cambiar los permisos a carpetas y archivos en public_html, carpetas 755 y archivos 644.

    Intente además cambiar la plantilla y tampoco, otra cosa que hice fue desactivar la carpeta de Plugins y ahí se desconfiguró toda la pagina, fui desactivando uno a uno los plugins y nada, no se si alguien me puede dar una mano con esto, se lo voy a agradecer, saludos

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 1 año, 10 meses

    Si has cambiado de plantilla y has desactivado todos los plugins y el problema persiste, tal vez no sea problema de WordPress.

    Yo haría lo siguiente: provoca el error y toma nota de la hora y minuto. Después, ponte en contacto con el soporte del hosting y que miren los logs de errores del servidor. Sería conveniente que te pasaran el mensaje concreto del error para echarle un vistazo.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 1 año, 7 meses

    Cerrado por falta de respuesta de la persona que planteó el problema.

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