Soporte » Guías – Resolución de problemas » error 404

error 404

  • ruthsuame

    (@ruthsuame)


    hace 3 meses, 3 semanas

    Buenos días,

    La semana pasada hice un cambio en la URL por error de wordpress añadiendo S a http
    vieja: http://gramaudit.com
    nueva: https://gramaudit.com

    Cayéndose wp-admin y poniendo que el sitio no era privado.

    Hemos añadido en el hoosting de Strato la SSL y aparece como URL https://gramaudit.com
    Pero ahora al acceder a ese enlace pone que está vacío. Y si intento acceder a wp-admin me salta error 404

    Si intento acceder al wp-admin me dice que el email y la contraseña no son correctos… (desde que cambié la url de wordpress me salta ese error).
    He intentado recuperar contraseña con el usuario (el único que parece funcionar) pero no me llega nada al correo.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    hace 3 meses, 3 semanas

    Deberías entrar en la base de datos y en la tabla wp_options (puede tener otro prefijo pero luego options) y allí habrá dos campos que se llaman siteurl y home.
    En ambos deberías poner el nuevo valor https://gramaudit.com

    Iniciador del debate ruthsuame

    (@ruthsuame)

    hace 3 meses, 2 semanas

    Gracias por la respuesta.

    Me estoy volviendo loca. No veo wp-options he accedido a wp-config y wp-config1 y no aparecen esos campos que indicas. He añadido el código con mi dirección web:

    define(‘WP_HOME’,’http://example.com’);
    define(‘WP_SITEURL’,’http://example.com’);

    y no funciona.
    He probado a añadir un nuevo usuario a través de funtions.php pero tampoco se crea. Sigo sin poder acceder al administrador de wordpress ya que me dice que no existe el usuario que venia usando.
    Solo cambié la url, no entiendo el error de usuario… y obviamente la web sigue indicando que no hay nada… pero en el servidor veo todo…

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    hace 3 meses, 2 semanas

    Hola,

    estás mirando en el archivo wp-config.php pero es en la base de datos dónde están esos campos. Deberías tener en tu panel de control de hosting la opción de entrar a verla.

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
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