Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » Error 404 en micuenta

  • Resuelto estudios delta

    (@estudios-delta)


    Hola, tengo instalada la última versión de woocommerce, y al entrar al apartado «mi cuenta», al hacer click en cualquiera de las pestañas (compras, descargas, etc), me envía a la página de error 404.
    He probado a desactivar todos los plugins, cambiar el tema, y no se resuelve.
    Alguna idea de cuál puede ser el problema?

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  • Prueba a guardar de nuevo los permalinks.

    Ajustes > Enlaces permanentes > Guardar (no hace falta que hagas ningún cambio), y mira a ver si ya te funciona.

    ¡Saludos!

    • Esta respuesta fue modificada hace 4 años, 11 meses por zelarra821.
    Iniciador del debate estudios delta

    (@estudios-delta)

    Sí, se me había olvidado poner que también lo he hecho y sigue igual. Gracias de todas formas.

    ¿Tienes instalado algún plugin de caché? Borra la caché del navegador y después de la web.

    https://wordpress.org/support/topic/subpaginas-de-minha-conta-com-erro-404-pontos-de-extremidade-woocommerce/

    Si no, a ver si hay alguien que te pueda decir algo más.

    Saludos.

    Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola @estudios-delta

    Como norma general siempre se pide la web con la que tienes problemas por una razón, a ciegas es muy difícil acertar con la solución.

    ¿Tienes correctamente creadas y asignadas las páginas? si no están debidamente creadas tienes un error 404, revisa en el estado de WooCommerce

    WooCommerce > Estado > Herramientas > Crea las páginas por defecto de WooCommerce

    Así creas las páginas por defecto (justo esas que no te aparecen).

    Revisa en los ajustes de WooCommerce que estén debidamente asignadas:

    WooCommerce > Ajustes > Avanzado > Instalación de Páginas

    Ahí asignas a cada acción la página correspondiente.

    Finalmente revisa en el menú que tengas debidamente asignada la página.

    Si haciendo esto resuelves tu problema, por favor indícalo y cierra el debate marcándolo como resuelto, así le sirve de guía a otros que tengan el mismo problema y nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate estudios delta

    (@estudios-delta)

    Muchas gracias zelarra y jose64 por vuestras respuestas.
    Efectivamente, el problema es que -no se por qué motivo- la página de «mi cuenta» no estaba correctamente asignada. Supongo que debió ser algún problema con las traducciones.
    Curiosamente dejaba hacer el registro correctamente desde la pestaña de «mi cuenta», pero no dejaba acceder al resto de pestañas, ni cerrar la sesión.
    Espero que este hilo sirva para que quienes puedan tener este mismo problema, puedan solucionarlo.
    Mil gracias de nuevo a los dos.

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