Soporte » Instalación – Actualizaciones » ERROR 404 HOME PAGE

  • Hola, actualicé en diciembre al 5.1.1 pero tengo visual composer con lo cual cuando quise subir nueva info a mi web no podía utilizar la construcción por bloques. La cosa es que me descargué un pluggin WP Downgrade para llevar mi wordpress a una versión anterior y poder seguir utilizando visual composer… el problema es que desde entonces mi pagina esta caida… y no se como arreglarlo. He desactivado el pluggin y he vuelto a instalar la versión 5.1.1 de wordpress, pero sin ningún resultado 🙁

    Gracias, un saludo.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Prueba lo siguiente:

    Ajustes > Enlaces permanentes y le das a guardar.

    Iniciador del debate ani7ab

    (@ani7ab)

    No funciona 🙁
    De hecho he probado a cambiar una de las opciones de enlaces, le doy a guardar y cuando vuelvo a abrir no se ha cambiado…

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Prueba a desactivar todos los plugins y cambiar de tema. Si el problema se resuelve es cuestión de ir activando-probando uno a uno hasta encontrar al responsable.

    Iniciador del debate ani7ab

    (@ani7ab)

    Nada, he probado a descartivar los pluggins y el tema es una plantilla de Evanto que el desarrollador a borrado, con lo cual intuyo que no va a haber más actualizaciones… ¿Qué puedo hacer?

    Tengo un backup de noviembre que sería antes de actualizar WP, pero igualmente cuando vaya a actualizar en algún momento me va a volver a dar problemas…

    Gracias por la ayuda.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Pero.. ¿se ha resuelto al cambiar de tema o al desactivar plugins?

    Iniciador del debate ani7ab

    (@ani7ab)

    No, el tema no lo he cambiado sigue el mismo, pero como ultima opción he ido a actualizarlo pero al buscarlo he visto que el desarrollador ha borrado el tema, por lo que he deducido que no habría actualización del mismo… Entonces es que ya no se qué puedo hacer…

    Iniciador del debate ani7ab

    (@ani7ab)

    Tampoco se ha resuelto el problema, sigue apareciendo como error 404… Por eso había pensado en reinstalar la copia de seguridad

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Antes de hacer uso de la copia de seguridad, una pregunta: ¿qué versión de PHP tienes instalada?

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Y otra cosa: la prueba la tienes que hacer cambiando de tema con todos los plugins desactivados.

    Iniciador del debate ani7ab

    (@ani7ab)

    Cuando he ido a ver la versión de PHP he visto un mensaje de IONO donde tengo alojada mi web; estoy usando una versión antigua, por lo visto el soporte estaba disponible hasta diciembre de 2018.. ¿Es posible que no se vea por la versión de PHP? Estoy usando la 5.6
    Si es el caso creo que acabare migrando la web a Siteground.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Es difícil asegurar que sea debido a eso. Podría ser que algún plugin o el propio tema fuera incompatible con esa versión de PHP.

    Insisto: haz la prueba que te digo. Cambia de tema con todos los plugins desactivados. Luego, comprueba.

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