• Buenos días,

    No puedo acceder a mi página web desde wordpress porque me aparece el siguiente error:

    ERROR: verificación de reCAPTCHA fallida.

    Por favor, inténtalo de nuevo.

    El error me aparece desde que he desactivado algún plugin desde Woocommerce/Plugin. No puedo acceder a mi página web en modo admin para poder activar.

    El origen de todo fue que realicé alguna actualización y el plugin de facturas WooCommerce PDF invoice Builder dejó de poder visualizar las facturas. A partir de entonces he intentado hacer alguna modificación y lo que he conseguido es empeorar la situación. ¿Alguién me puede ayudar?

    Gracias.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Vamos a ver si podemos solucionar el problema:

    1. Localiza el archivo .htaccess en la raíz de tu sitio. Haz una copia de dicho archivo en tu ordenador y luego lo borras del servidor.
    2. Accede a los archivos de tu sitio mediante FTP o través del Panel de Control de tu hosting.
    3. Localiza la carpeta plugins (dentro de wp-content) y la renombras a plugins-ren.
    4. Intenta ahora entrar en tu sitio. Lo normal es que puedas acceder y eso hará que todos los plugins queden desactivados.
    5. Sal de tu sitio.
    6. Localiza la carpeta plugins-re (dentro de wp-content) y la renombras a plugins.
    7. Vuelve a entrar a tu sitio. Ahora, si vas a la sección de «Plugins», podrás comprobar que están todos desactivados. Uno a uno: activa-sal del sitio-vuelve a entrar hasta encontrar al responsable.
    8. Finalmente, ve a Ajustes > Enlaces permanentes, selecciona la opción que prefieras y luego guarda. Esto hará que se restaure el archivo .htaccess
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