ERROR ACTUALIZACIÓN (FATAL ERROR)

  • Resuelto w1900w

    (@w1900w)


    hace 7 años

    Buenos días.

    Tras actualizar mi versión de WordPress y los plugins correspondientes después de un periodo de inactividad de algunos meses, se me ha denegado el acceso al panel de control a mi web, http://www.versacrvm.com. Si intento acceder, me apaerce el siguiente mensaje de error:

    Fatal error: Call to undefined function wp_cache_get() in /usr/home/versacrvm.com/web/wp-includes/option.php on line 1123

    Por lo que he leído, parece que tendré que acceder vía FTP y modificar algunos archivos.¿Cómo debería actuar?

    Muchas gracias por adelantado.

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 7 años

    ¿Tienes instalado algún plugin de cache?

    Iniciador del debate w1900w

    (@w1900w)

    hace 7 años

    Sí, efectivamente. Es el W3 Total Cache.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 7 años

    Probablemente, sea el causante. Tendrás que desinstalarlo:

    1) Accede vía FTP y borrar la carpeta «w3-total-cache» que está dentro de la carpeta «plugins».
    2) Sigue los pasos indicados indicados en http://www.vozidea.com/eliminar-w3-total-cache-completamente (salvo el primero que se refiere a desactivarlo desde la administración y que tú ya has hecho al borrar la carpeta).

    Iniciador del debate w1900w

    (@w1900w)

    hace 7 años

    Solucionado, Almendron.

    Un millón de gracias por tu pronta respuesta y la precisión de las indicaciones.

    Un cordial saludo.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 7 años

    De nada. Un saludo.

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