Soporte » Guías – Resolución de problemas » Error al acceder a mi cuenta WordPress como Admin

  • Resuelto machetazo

    (@machetazo)


    Hola,realice este cambio de http a https en wp-admin> Configuración> General
    Ahora no puedo acceder
    El error que me da es el siguiente:
    «Ha ocurrido un error al conectar con bodegalasenda.es. El otro extremo de la conexión SSL no tiene certificado para el nombre DNS solicitado.

    Código de error: SSL_ERROR_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT»

    • Este debate fue modificado hace 8 meses, 2 semanas por machetazo.
Viendo 6 respuestas - de la 1 a la 6 (de un total de 6)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    No basta con cambiar esos ajustes. Necesitas instalar un certificado válido en tu sitio.

    ¿Lo has hecho?

    Hola, gracias por la respuesta.
    Pues desconozco si esta instalado ese certificado…
    Pero el tema es que ahora no puedo acceder a WordPress para poder cambiarlo…
    ¿Se os ocurre alguna solucion?¿Si instalo ese certificado en el servidor se arreglaria?
    Gracias

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Eso sería lo ideal. Además, ahora se pueden instalar de forma gratuita en la mayoría de los servidores. Ponte en contacto con el soporte de tu hosting y que te lo instalen.

    Y mientras tanto, tienes que acceder a la base de datos a través del panel de control del hosting. Busca la opción «phpMyAdmin».

    Una vez que accedas, buscas la tabla xx_options (la «xx» suele ser «wp») y dentro de ella en la columna «option_name» buscas los valores «siteurl» y «home». Tienes que editarlo y quitar la «s» que has añadido a «http».

    Muchisimas gracias Almendron, mañana pongo en practica lo que me has dicho y os comento por aqui como me ha ido…. y para cerrar el tema si procede.
    Una ultima pregunta:
    Mi hosting (lo tengo contratado con una empresa llamada Strato) ¿me tendria que instalar el certificado (sea gratuito o no) o me pueden decir que lo instale yo?
    Estoy un poco verde en este tema.
    Gracias

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Son ellos los que tienen que instalarlo salvo que tengas contratado un servidor dedicado «no administrado» que no creo que sea el caso.

    Nota respecto a los cambios en la base de datos: haz antes una copia de seguridad.

    Hola, siento la tardanza en responder.
    Al instalar el certificado desde mi hosting se soluciono el problema.
    Muchas Gracias

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