Error al cargar sección productos

  • tecnodatro568

    (@tecnodatro568)


    hace 1 año, 5 meses

    Buen dia, venia usando perfectamente el wordpress estuve cargando productos y demás ya que aun no tengo habilitada la pagina al publico. De golpe en medio del uso, puedo ingresar a la pantalla principal pero por ejemplo si hago clic en «productos» para que me muestre el listado, aparece un error «Se ha producido un error crítico en este sitio web. Por favor, comprueba la bandeja de entrada del correo electrónico del administrador del sitio para recibir instrucciones. Si sigues teniendo problemas, prueba en los foros de soporte.». Lo raro es que no me pasa con todos los accesos, por ejemplo, puedo ingresar bien a apariencia, usuarios, medios, etc)

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  • Alvaro Gómez

    (@mrfoxtalbot)

    hace 1 año, 5 meses

    Por lo que cuentas, yo diría que el error lo estás causando un plugin. ¿Has instalado algún plugin nuevo recientemente?

    Mi consejo es que revises la lista de plugins activos, desactives los que hayas instalado o actualizado recientemente (sobre todo si están relacionados con WooCommerce) y pruebes de nuevo.

    Iniciador del debate tecnodatro568

    (@tecnodatro568)

    hace 1 año, 5 meses

    Buen día, el único plugin que instale fue «Theme code editor». Pude seguir usando al pagina normalmente por un tiempo. Los últimos plugins actualizados son «Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent«, «Elementor«, «UpdraftPlus – Backup/Restore«, «WooCommerce«, «WP Super Cache«.

    Gracias!

    Alvaro Gómez

    (@mrfoxtalbot)

    hace 1 año, 5 meses

    el único plugin que instale fue «Theme code editor».

    ¿Es posible que hayas modificado los archivos php de tu tema usando este plugin? Concretamente alguno de los archivos que se usan para cargar los productos (puede ser single.php pero depende del tema). Esto explicaría que sólo algunas secciones fallen. Para descartar esta opción, yo volvería a instalar el tema desde cero (ten en cuenta que vas a perder los cambios que hayas hecho, eso sí).

    Iniciador del debate tecnodatro568

    (@tecnodatro568)

    hace 1 año, 5 meses

    No hice ningún cambio php, pero ya lo pude solucionar con la ayuda de Chat GPT que me dio un código para functions.php

    Ahora tengo otro inconveniente que aun no pude solucionar y es que en los productos variables, al hacer clic en cada variacion, la imagen asociada a esa opcion no se ve. Es decir, que solo veo una imagen mas alla de la opcion que elija. Por ejemplo tengo un cartucho de tinta y las opciones son los colores. La imagen principal que veo es el cartucho negro y por mas que elija el color cyan, la imagen no cambia y para ese color de cartucho tengo una imagen propia cargada. Probe poner otro tema y lo hace bien osea que le problema esta en mi tema Minimog.

    Gracias!

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