• Resuelto santivenier95

    (@santivenier95)


    Hola, buenas noches! Me figura este error a la hora de abrir la página web: «Error al establecer una conexión con la base de datos».

    Fue luego de hacer la transferencia del dominio de un hosting a otro.

    Me podrían decir cómo solucionarlo? Gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola.

    Es posible que no usaras los datos correctos para conectar la base de datos, aunque uses la misma base de datos el nombre cambia de un hosting a otro y el usuario puede cambiar, la contraseña si permanece invariable.

    Tienes que acceder al panel de tu hosting y revisar el nombre de la base de datos y usuario usados en la instalación para verificarlo en el archivo wp-config.php, en las líneas:

    /** The name of the database for WordPress */
    define( 'DB_NAME', "tu_nombre" );
    
    /** MySQL database username */
    define( 'DB_USER', "tu_usuario" );
    
    /** MySQL database password */
    define( 'DB_PASSWORD', "CONTRASEÑA" );

    En caso de que esté todo correcto, coméntaselo al soporte del hosting para que lo revisen, también se puede deber a un problema de ellos.

    Tienes varios debates abiertos, coméntanos cual era la causa del problema o si tienes alguna duda y, por favor, recuerda cerrar los debates solucionados marcándolos como resueltos, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    Iniciador del debate santivenier95

    (@santivenier95)

    Hola, muchas gracias por tu respuesta!

    Actualicé el nombre de la base de datos y funcionó, pero se perdió todo el contenido de la web ya que me hizo instalar WordPress nuevamente.

    Moderador jose64

    (@jose64)

    Si estás haciendo una migración no puedes instalar nuevamente WordPress, si tienes la base de datos original y la carpeta wp-content de la web de origen puedes repetir el proceso de migración.

    Iniciador del debate santivenier95

    (@santivenier95)

    La migración no fue de una web, sino de un hosting a otro. Y en ese traspaso tuve el inconveniente.

    Moderador jose64

    (@jose64)

    Migraste la web de sitio a otro, no cambiaste la url pero sigue siendo una migración. Si tienes los archivos originales puedes repetir el proceso y recuperar todo.

    Iniciador del debate santivenier95

    (@santivenier95)

    Entiendo. Muchas gracias por tu ayuda!

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  • El debate ‘Error al establecer una conexión con la base de datos’ está cerrado a nuevas respuestas.