• Resuelto csegura

    (@csegura)


    Hola,
    estaba instalando un nuevo tema y se me ha apagado el ordenador de golpe antes de que finalizara la instalción.

    Al volver a intentarlo me sale el siguiente mensaje de error:

    «Instalando tema desde el archivo: splash.zip
    Descomprimiendo…

    Instalando el tema…

    La carpeta ya existe. /usr/home/ciudadesdecolores.com/web/wp-content/themes/splash/

    Fallo en la instalación del tema.»

    No se como solucionarlo,

    Gracias por vuestra ayuda,

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  • Hola csegura

    ¿puedes acceder por ftp a tu hosting?

    Si es así busca la carpeta wp-content/themes e intenta borrar la carpeta splash y…

    ¡vuelta a empezar!

    Lamento la perogrullada… y espero que te sirva.

    Hasta luego!

    Iniciador del debate csegura

    (@csegura)

    Muchísmas gracias Angus,
    de perogrullada nada, yo que soy nula para cualquier tema informático, tu respuesta era justo la que necesitaba.
    Me ha funcionado perfectamente.
    ¡Gracias de nuevo!
    Un saludo

    P

    (@peterolle)

    Por favor marca el tema como resuelto 🙂

    Saludos.

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  • El debate ‘Error al instalar un nuevo tema’ está cerrado a nuevas respuestas.