Soporte » Guías – Resolución de problemas » Error al subir un tema

  • Resuelto josecruzco

    (@josecruzco)


    Buenas… He estado intentando instalar un tema y me aparece este error
    Abort class-pclzip.php : Missing zlib extensions

    Intente instalar otro y me sigue apareciendo…
    Busque solucion al error y me decia que cambiara dentro de wp-admin/includes/class-pclzip.php y busque if (!function_exists(‘gzopen’)) y a gozopen le ponga un «64»
    y quedo asi if (!function_exists(‘gzopen64’))

    Pero no se resolvio el problema… Que sera?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    1) deshaz los cambios que hayas realizado en «wp-admin/includes/class-pclzip.php». Si no estás seguro de saber volver a lo anterior, descarga en tu ordenador la versión de WordPress que estés utlizando y, vía FTP, subes el archivo original.

    2) Ponte en contacto con el soporte de tu hosting y les comentas el problemas. Es casi seguro que necesites activar algunos módulos PHP.

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. En primer lugar, nunca modifiques archivos del core de WordPress, a la primera actualización se perderá el cambio y más importante aún, abres la puerta problemas de seguridad y compatibilidad.

    Si estás en fase de desarrollo, ¿para qué usas Cloudflare? Mientras estés en desarrollo debes mantener todo en la forma más sencilla posible, una vez tengas todo funcionando correctamente ya podrás usar cache o CDN, mientras tanto solo serán una fuente de problemas si no está bien configurado. Descativa Cloudflare, reinstala WordPress usando la ruta:

    Escritorio > Actualizacones y selecciona Reinstalar ahora (deberías actualizar a la versión 5.4.2)

    Una vez hecho esto, haz la prueba y coméntanos el resultado. Recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando así lo consideres, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    Ok, deje un ticket en mi foro esperando a que el soporte de mi hosting conteste…

    Una cosa cuando te refieres a «Cloudflare» hablas del editor de códigos dentro del hosting¿? No me queda claro a lo que te refieres… Por eso no sabría como desactivarlo para después reinstalar WordPress como te refieres. Perdón por mi ignorancia

    Ademas donde me dice para actualizar WordPress me dice «No se ha podido verificar la identidad de wordpress-5.4.2.zip porque no se ha encontrado ninguna firma.

    Descomprimiendo la actualización…

    Abort class-pclzip.php : Missing zlib extensions»

    Por lo que estoy viendo, deberé instalar WordPress de manera manual?

    El soporte de hosting ya me contesto… Y puso esto: «Hola,

    hay un problema conocido relacionado con las bibliotecas zlip / zip y estamos trabajando para resolverlas lo antes posible.

    Gracias y mantente a salvo!

    Por favor, háganos saber si hay algo que podamos hacer.

    Saludos cordiales»

    Osea.. No me queda mas remedio que esperar supongo…

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Vista la contestación del soporte de tu hosting, no hagas nada hasta que ellos resuelvan el problema.

    Listo, el problema se soluciono, no se que era… Pero espere los 48 horas y se resolvio, gracias de todas maneras.

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