Soporte » Comunidad » Tu WordPress » Error Cargando imagenes

  • Resuelto roblcda

    (@roblcda)


    Buenos dias, (soy nuevo por aqui) , comento el problema que nos esta pasando en nuestra web, por que ando un poco desesperado sin saber como arreglarlo…
    El tema es que en nuestra web http://www.lacocinadeelisa.es han desaparecido las imagenes de los productos (antes si se veian ) la cosa es que cuando entras en el producto en cuestion para comprarlo, ahi si que se ve la imagen del producto, también se ve cuando en el mismo wordpress al utilizar elementos para modificarlo, ahi tambien se ven las imagenes de los platos, es algo extraño… he restaurado una copia de seguridad, comprobado los permisos donde estan las imagenes, y nada funciona… a ver si algun sabio es capaza de ayudarme, le hago la ola ajajaja
    Muchas gracias de antemano gente

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    No detecto ningún problema. Especifica la URL donde se produce el problema.

    Iniciador del debate roblcda

    (@roblcda)

    En la misma pagina principal https://www.lacocinadeelisa.es/ no aparece la imagenes de los packs.
    En https://www.lacocinadeelisa.es/nuestros-platos/ pasa lo mismo, en esta pagina no aparece ninguna imagen, cuando entras en el producto en cuestión, ahi si se ve la imagen. pero no donde aparecen todos los demas

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Prueba desde otro navegador y otro equipo porque se ven las imágenes perfectamente.

    Iniciador del debate roblcda

    (@roblcda)

    Esto es extrañisimo, yo no puedo verlo, ni en el pc ni en otro partatil, ni en el movil, ni con otros moviles, probe con otros navegadores y tampoco, no veo ningun producto, tambien probe con otro pc y tampoco

    Iniciador del debate roblcda

    (@roblcda)

    A ver si lo ve alguien , por que me parece rarisimo que usted si pueda verlo

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Esto es lo que yo veo: captura de pantalla.

    Iniciador del debate roblcda

    (@roblcda)

    Acabo de comprobar que al borrar la cache del navegador en cuestion, el error se soluciona, cosas de la cache de cada navegador…
    Problema solucionado 😉 muchas gracias

    Moderador almendron

    (@almendron)

    De nada. Un saludo.

    Buenos días,
    En que formato están las imágenes? jpg, png, tiff o webp?
    Los archivos webp son las mas comprimidos pero en algunos navegadores no se ven.

    Espero poder haberte ayudado.

    Gracias

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