Error con Woocomerce

Buenos días.
Para ver si me pueden ayudar a solucionar un problema que tengo en mi sitio web con woocomerce.
El inconveniente que tengo es: En la parte de pedidos, no me están apareciendo algunos pedidos, pero los clientes si nos han llamado y han dicho que ellos realizaron el pedido inclusive nos muestran correos con la confirmación y el numero de pedido, pero a nosotros nos salto del pedido #3020 al pedido #3110, entonces, quiero saber si hay alguna forma de ver esos pedidos o encontrarlos en algún lugar o como recuperarlos.
Muchas gracias por sus posibles respuestas 🙂

La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]