Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » ERROR CRITICO

  • Buenos dias, me llamo Fonso y necesito ayuda para reestablecer mi pagina web.
    Me aparece el mensaje que hay un error critico. He seguido los pasos que hay en foros y etc y no fui capaz de acceder

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 5 respuestas - de la 1 a la 5 (de un total de 5)
  • Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Hola,

    si tienes acceso a los archivos a través del hosting, deshabilita los plugins cambiando de nombre la carpeta y podrás entrar. Vuelve a poner el nombre bien a la carpeta de plugins y ve activando uno a uno hasta dar con el que provoca el problema.

    Iniciador del debate salcedonews

    (@salcedonews)

    hola, no no tengo acceso a nada, intente entrar por FileZilla y no me carga

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. Si no tienes acceso al panel de tu hosting ni puedes acceder por FTP no vas a poder solucionar nada, tienes que conseguir acceso a la instalación, preferiblemente al hosting porque desde allí puedes gestionar todo, inclusive los usuarios de FTP.

    Iniciador del debate salcedonews

    (@salcedonews)

    como puedo acceder, que pagina es, con que datos tengo que entrar, si me podeis ayudar en ese sentido ya que me encuentro bloqueado en esta situación

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    ¿Cuál es tu servicio de hosting?

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