Error Critico

  • Resuelto daniisnotme

    (@daniisnotme)


    hace 1 mes, 3 semanas

    Hola,

    Hace un par de días repasando elementos en la web, vi que tenía sin actualizar un par de plugins, los cuales actualicé directamente, ya que supuse que no habría ningún problema. Pero tras realizar esa actualización fui expulsada del menú de WordPress y me apareció una pantalla con un mensaje: «Se ha producido un error crítico en este sitio web. Aprende más sobre el diagnóstico de WordPress..»
    El problema se empeora, ya que no he recibido ningún correo, no puedo acceder como administrador a la web para desactivar los plugins aunque sea y la página no se muestra tampoco en formato usuario.


    ¿Cómo podría solucionar este problema?

    Tambien, ya no quiero trabajar con la empresa que me ayudaba en esto, como puedo saber si la pagina esta pendiente de pago?


    Gracias por ayuda.

    • Este debate fue modificado hace 1 mes, 3 semanas por daniisnotme.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 1 mes, 3 semanas

    ¿Lo has solucionado? Ahora mismo se puede acceder sin problemas a tu sitio.

    Iniciador del debate daniisnotme

    (@daniisnotme)

    hace 1 mes, 2 semanas

    Hola @almendron, me tocó contactar a la empresa que daba mantenimiento a la página. Esperaba ahorrarme esa inversión pero ya no tuve solución. Ellos tenían acceso por lo que no se como la recuperaron pero lo lograron.

    Gracias por preguntar 🙂

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 1 mes, 2 semanas

    De nada. Un saludo

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
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